С января Закон о защите прав потребителей "будет распространяться" на товарные агрегаторы - электронные площадки, где можно купить товары разных продавцов.
В связи с этим Роспотребнадзор подготовил изменения в Правила продажи товаров дистанционным способом.
По проекту владелец агрегатора и продавец в письменном соглашении должны определить товары, которые будут продаваться через эту онлайн-систему.
Владелец агрегатора обязан будет одновременно разместить на своем сайте (странице):
- предложение продавца о заключении договора купли-продажи;
- реквизиты соглашения.
Кроме того, владельцев агрегаторов и продавцов обяжут информировать потребителей об условиях, сроках и порядке расторжения договора. Сюда среди прочего включаются сведения о расходах потребителей, связанных с возвратом товара и оплатой исполнителю фактических расходов.
Еще одна поправка касается заключения договора. Сейчас моментом заключения считается одно из двух событий:
- продавец выдал покупателю кассовый или товарный чек либо другой документ об оплате;
- продавец получил сообщение о том, что покупатель намерен приобрести товар.
Проект уточняет, что в последнем случае продавец должен получить еще и предоплату товара.
Документ: Проект постановления Правительства РФ (http://regulation.gov.ru/p/85308)
Общественное обсуждение завершается 9 ноября 2018 года