Эта книга перевернула мое сознание! Я прочитала ее где-то год назад, но до сих пор вспоминаю при случае какие-то фразы, умозаключения и размышляю, как бы я поступила в конкретной ситуации ДО прочтения книги и как поступлю СЕЙЧАС.
Книга, которую просто обязан прочитать каждый, независимо от профессии, возраста, пола, страны проживания и т.д. А уж для менеджеров по продажам, (коими все мы являемся в той или иной степени) психологов, маркетологов, преподавателей и политиков это просто MUST HAVE! Т.е. для всех, кто по роду деятельности должен ВЛИЯТЬ на людей, их мнение, вкусы и поведение.
Пожалуйста, ставьте 👍 и продолжайте читать! Каждая статья – крупинка моей души и я делю ее с вами!
«Психология влияния» Роберт Чалдини
Сразу скажу – книга большая, читать ее непросто, поскольку много научных и исследовательских фактов, размышлений, это не художественная литература, которую читаешь с упоением. Совершенно точно могу сказать, что 70% людей не дочитают ее до конца. Но, поверьте, те, кто входит в терпеливую тридцатку – получит свое вознаграждение. После ее прочтения ваше восприятие всего окружающего кардинальным образов изменится.
Автор – профессор психологии, специалист в области экспериментальной и социальной психологии, совместно с группой помощников провел массу поведенческих исследований, что называется на «живых людях», и описал в книге выводы и умозаключения, к которым они пришли, а также, что самое главное – описал методы противостояния подобным влияниям.
Вот лишь несколько из них:
1. Одно из самых могущественных правил влияния – правило взаимного обмена.
Вы обращали когда-нибудь внимание, что, если незнакомый человек пришел к вам, скажем, на работу и просто так подарил вам шоколадку, вы почти физически ощущаете, что что-то обязаны дать ему взамен, хотя бы быстрее и лучше обслужить?! Если нас кто-то поздравил с днем рождения, мы тоже чувствуем обязанность вспомнить о дне рождения этого человека, даже если он нам не близок.
И многие непорядочные люди тоже знают это правило и успешно им пользуются в своих целях! Например, служители разных религиозных школ, сект и обществ, которые дарят вам безвозмездно свои книги. Или официанты, которые кладут вам в счет жвачку просто так! Или раздача бесплатных образцов продукции в супермаркетах. Все это влияет на нас подсознательно, мы можем даже не понять, как рука потянулась что-то отдать взамен.
2. Все мы стремимся соответствовать тому, что мы сделали, даже если подсознательно понимаем, что ошиблись.
Например, наша уверенность в победе конкретной лошади на скачках резко возрастает, если мы на нее сделаем ставку. Многим людям дорого обходится это «соответствие своему решению» до конца. Иногда стоит признать ошибку и не потерять еще больше!
3. То, чего слишком мало, является наилучшим, а его утрата – самым ужасным.
Этот прием все мы знаем по объявлениям в магазине «Товар скоро закончится». Щелк….и в нашем мозгу зажужжало, что надо купить СРОЧНО!
4. Современный автоматизм
Сегодня нам некогда думать, нам некогда выбирать, принимать обдуманные решения. У нас нет сил и времени на это. Поэтому наш мозг выработал автоматическую реакцию на часть происходящих в жизни вещей. А автоматическая – не значит верная!
Например, всем знакомая ситуация: на дороге лежит мужчина, то ли пьяный, то ли умер, то ли ему плохо и срочно нужна помощь, но мы проходим мимо него…..Почему? Потому, что ВСЕ ПРОХОДЯТ МИМО. Сделать КАК ВСЕ проще и быстрее!
Этими и многими другими приемами пользуются непорядочные люди. И наша задача -научиться сопротивляться и подвергать сомнению, автоматическую реакцию, которую выдает наш мозг в ответ на происходящее.
В этой книги описаны все приемы сопротивления подобному влиянию.
Я надеюсь, вы воспользуетесь моей рекомендацией, и станете чуть более свободным и уверенным в правильности и осознанности своих решений!
Если вам понравилась статья - подписывайтесь на мой канал и путешествуйте выгоднее и чаще!