Да, для многих клиентов в порядке вещей сделать "комплимент" продавцу за хлопоты при покупке автомобиля. Конечно, знак внимания всегда приятен.
Бывают и денежные подарки, бывают и, скажем так, в другом эквиваленте.
С одним клиентом мы быстро нашли общий язык, так как оба являемся ярыми фанатами ФК "Спартак Москва" и все время, пока оформляли автомобиль, спорили стоило ли увольнять главного тренера и не "съедят" ли в раздевалке представители ОПГ "Ромашка" Олега Кононова. Сегодня покупатель заскочил ко мне на работу и подарил фирменные шорты с эмблемой клуба. Необычно и очень приятно.
Другой покупатель Фокуса является владельцем кондитерского магазина в области и притащил мне на работу большую коробку с печеньем разных видов. Коробка была реально огромного размера и всем салоном (отдел продаж и сервис) мы ели ее целых 3 дня.
А еще один покупатель Фокуса притащил мне 2 банки меда со своей пасеки.
Никогда не забуду покупателя Форд Эксплорер. После покупки он вручил мне пропуск на свой частный пруд. Я еще ни разу не видел столько рыбы на, скажем так, один квадратный метр воды. Рыбалка была в радость, постоянный клев не давал расслабиться.
Во времена работы на Ниссане я оформлял Ниссан Альмера. Покупатель был военным и, наверное, заведовал складом. Открывает багажник своего старого автомобиля, а тот завален сухпайками. Достает две штуки и идет ко мне, на полпути разворачивается и идет обратно. Один кладет обратно в багажник, со вторым снова ко мне. Быстро передумал, хе-хе. А сухпаек был уже год как просрочен. Прелестный подгон.
У моего коллеги клиент покупал Ниссан Кашкай, и подогнал ему "all inclusive" на выходные в своей гостинице в Краснодаре. Коллега смотался и офигенно провел время.
Еще одна девушка-коллега продавала владельцу сети магазинов с очками Ниссан Мурано. Так он ей подарил отличные очки для зрения в нереально крутой оправе. Класс.
Администратору с Лады повезло больше всех. Пришел мужик покупать себе на работу Лада Гранта. Ну и влюбился в девочку с ресепшна. Через пару месяцев случилась свадьба, медовый месяц где-то на Мальдивах, в подарок на свадьбу новенькая Audi Q3, и как следствие, девушка уже беременна. Уволилась, после декрета на работу выходить точно не планирует. Директор Лады еще шутил: "Отличный клиент, и машину купил и нас от балласта избавил". Что за балласт не уточнил - то ли Гранта, то ли администратор.
В общем, бывает интересно.