Электронная очередь заработает в более чем 90 почтовых отделениях на территории Подмосковья в 2019 году.
«Системы управления очередью устанавливаются в почтовых отделениях Подмосковья. На сегодняшний день системой оборудованы 37 отделений почтовой связи в Московской области. В рамках проекта планируется в середине первого квартала – начале второго квартала 2019 года установить систему электронной очереди в 93 отделениях почтовой связи в Московской области», – сказал собеседник агентства.
В частности, электронная очередь заработает в нескольких отделениях в Люберцах, в Мытищах, Воскресенске, Пушкине, Химках, Реутове, Балашихе, и других городах и округах.
В приоритетном порядке «электронной очередью» уже были оборудованы отделения с наибольшим клиентским потоком и имеющие более трех окон обслуживания.
Новая система сокращает время обслуживания посетителей и предоставляет возможность объективного контроля за результатами работы каждого оператора и отделения в целом. В ряде почтовых отделений, где были внедрены электронные очереди, среднее время обслуживания посетителя не превышает 3,5 минут, а среднее время ожидания составляет 5 минут.
#газета_неделя_в_округе #еженедельник #информация #Мытищи #новости #ПочтаРоссии #электронная_очередь2019 #просто #новая_система
