– Татьяна Александровна, помню, сколько нареканий у пассажиров вызывал момент изменения тарифов на проезд в городских автобусах. У многих на руках оставались неиспользованными старые талоны. Возникал вполне разумный вопрос: почему я не могу и дальше пользоваться этими талонами, я ведь за них заплатил? Сама бывала свидетелем, как некоторые пассажиры компостировали сразу два талона вместо одного. Помню и то, как специалисты нашего автобусного парка разрешали пассажирам использовать старые талоны в течение 30 дней. Отражен ли этот нюанс в новых Правилах?
– То, что мы принимали сами, теперь официально прописано в Правилах. Пассажир имеет право в течение 30 дней после изменения тарифа использовать для поездки имеющиеся у него талоны старого тарифа, а также пассажир может обменять старые талоны на новые в киосках или пунктах продажи проездных документов, доплатив разницу.
А уж если пассажир воспользовался поддельными проездными документами, то теперь правом изымать такие документы наделен сам перевозчик. При приобретении проездных документов в киосках или у водителя Правила обязывают проверять деньги и сами проездные документы сразу же, не отходя.
Светлана ГИЛЬ.