Пожарные командиры проигнорировали совет, который мог бы спасти исторический отель.
Отель Royal Clarence в Эксетере, названный самым старым отелем в Англии, был разрушен в главном пожаре в октябре 2016 года.
Доказательства, полученные Би-би-си, показывают, что распространение пожара было обнаружено на третьем этаже отеля и доведено до сведения всех командиров инцидентов.
Но совет по развертыванию экипажей внутри не последовал.
Примерно через 90 минут огонь прорвался через крышу в той же части здания и быстро наносил непоправимый урон.
Экипажи продолжали тушить отель снаружи только до тех пор, пока огонь не прорвался через крышу отеля примерно в 10:15. Пожарные затем были развернуты внутри.
Независимый эксперт по пожарной безопасности Алан Кокс описал обращение с пламенем как «полный сбой».
«Я убежден, что есть несколько упущенных шансов остановить распространение огня. Ясно, что была возможность поставить несколько водяных струй в огонь внутри отеля, чтобы удержать его».
Глава спасательной службы Девон и глава пожарной службы Сомерсет сказали: «Наши экипажи работали очень тяжело в очень трудных условиях во время пожара, чтобы предотвратить его дальнейшее распространение и причинение большего ущерба».
Он добавил, что экипажи «участвовали во внешнем пожаротушении, когда здание считалось слишком опасным для входа, особенно, поскольку неизвестного риска для жизни не было».