Чаще всего именно люди, привыкшие бесконечно хамить, бесконечно же объясняют, как именно нужно с ними общаться. Где надо полюбезнее обратиться, а когда не нужно резко отвечать на их неадекватность.
Дам трогательный совет: никак с ними лучше не общаться. Нужно дать им время прийти в себя, словить обратно берега и, если они что-то поймут и придут в себя, то это для их же блага.
А если нет — ну что ж.
Это, кстати, первое правило и в общении с мужьями-алкоголиками, и с абьюзерами. Вспомнить о том, кто на самом деле начал портить отношения, а не вестись на "ну он же такой хороший муж и заботливый отец".
Только бьет раз в месяц ногами, а в остальном — конечно.
"Его же жалко, он же без меня пропадет!"
Ну а с ним вы пропадете, вам это не нужно.
Ловите берега, девочки, и удачи вам в личной жизни.