Задумали что-то грандиозное? Хотите продвигать себя или свои бренды в социальных сетях и не только? Тогда Вам нужно знать, как правильно выбрать свою целевую аудиторию.
Вопросы коммуникации часто отходят на второй план, когда мы начинаем заниматься новым и интересным проектом. Мы вникаем в тему и углубляемся в куду технических, финансовых и юридических нюансов, но забываем о важной составляющей успешной реализации проекта. Речь идет о том, как найти необходимуюцелевую аудиторию и не отвлекаться на тех людей, которым эта тема будет просто не интересна.
Как выбрать целевую аудиторию: практические рекомендации
Кто же по правилам должен попадать под категорию целевой аудитории?
- Речь идет о людях, в которых Вы заинтересованы, как никто другой.
- Это та категория людей, с которыми Вы желаете наладить взаимовыгодный контакт.
- Это люди, которые могут стать Вашими потенциальными клиентами.
Крайне важным показателем успешного продвижения и реализации проекта является получение доверия Вашей ЦА, а также удержать лояльное отношение к своему бизнесу или бренду.
Как найти целевую аудиторию? Ищите золотую середину, мыслите не масштабно, но и не чересчур узко. Для того, чтобы действовать правильно и настроиться на конструктов, рекомендуем ответить на следующие вопросы:
- Что должна делать Ваша целевая аудитория, чем занимается? Это студенты или работающие люди? Технари или творческие личности? В какой профессиональной нише они крутятся?
- Что у них в приоритете: главное это крепкая семья или же построение успешной карьеры?
- Какая возрастная категория Вас интересует? Разделите всех по возрастным группам.
- Какой семейный статус: семейные пары, холостяки?
- Чем должна увлекаться Ваша ЦА? Образовательные курсы, стиль, инвестирование, спорт и т.д.
- Какой уровень благосостояния у таких людей: высокий, низкий или средний доход?
- Через какие каналы коммуникации люди смогут узнавать о Вашем бизнесе? Планируете продвигать через различные соцсети, Интернет-ресурсы, ТВ, радио или газеты? Подробнее об эффективных каналах коммуникации можно почитать в нашем материале «Buman Media: главные проблемы современных пиарщиков».
- Насколько часто люди будут покупать Ваши товары или пользоваться предоставляемыми услугами? Еженедельно, ежемесячно, по праздникам или еще как?
Как не ошибиться в выборе целевой аудитории
Запомните главное правило – не идеализируйте свою целевую аудиторию. Это главная ошибка в процессе создания образа ЦА.
К примеру, Вы подумали и решили, что образ Вашего покупателя должен выглядеть так: женщина, возраст от 30 до 40, успешны в бизнесе, обожают свою работу, имеют счастливую семью и т.д. Если так и получилось, тогда примите к сведению – это ошибка.
Как же правильно выбрать целевую аудиторию и избежать ошибок сотворения неправдоподобного идеала, которого просто не существует?
- ищите инсайты;
- вспомните какие-то ситуации из реальной жизни;
- найдите в конце концов какую-нибудь проблему и предложите своим потенциальным покупателям ее решение.
Как выявить скрытые проблемы? Например, возможна такая ситуация: у женщины послеродовая депрессия и она не может полностью сосредоточиться на своей семье, тоскует за работой и самореализацией.
Следующий шаг – предложить решение актуальной проблемы. Итак, дилемму выявили, теперь разруливаем ее. Для этого можно подготовить несколько специальных виртуальных курсов, направленных на то, чтобы женщины могли вернуться к профессиональной активности. Также это отличный способ отвлечься от бытовых проблем.
Ясное дело, что это только пример, который следует воспринимать, как алгоритм для поиска подходящей ЦА.
Послесловие
Как ни крути, поиск целевой аудитории не такое уж и веселое дело, но является необходимостью. Ведь именно на основе ЦА составляется план и любые рекламные кампании. Вполне возможно, что первоначально Вы и ошибетесь, но в дальнейшем сможете исправить ситуацию, а в этом помогут сами клиенты. Настраивайте коммуникации, общайтесь со своими настоящими и потенциальными покупателями и все получится.
Материал: https://smm-blog.com/kak-vybrat-ca/