Чтобы легко общаться и тем более плодворно работать с индийцами важно знать основые черты менталита. Давайте разберемся!
1. Индия известна своей коллективистской культурой, в обществе приоритет отдается общей гармонии и традиционным ценностям. Здесь не принято иметь свое мнение отличное от большинства. По сравнению с индивидуалистической культурой Запада, где ценятся уникальность и самоопределение, а люди не бояться конфронтаций, индийцы являются более пассивными и склонны замалчивать свои недовольства.
2. Распределение и уважение власти здесь очень важно. Ярким наследием кастовой системы является дистанция власти. Босс это отец родной и Бог. От начальника ожидается наказание и зачастую разбор сплетен на рабочем месте - ведь лидер должен разрешить спор, пока все остальные знают свое место и помалкивают. В Индии это рассматривается как почтение, а не пассивный подход к работе.
В то время как в Европейской культуре начальник все чаще воспринимается как ментор с которым можно легко обсудить новые идеи. Редко какой индиец может себе позволить обращаться по имени к своему боссу, годами будет говорить "Мой дорогой Сэр" и не смотреть в глаза начальнику.
3. Время - это бесконечность, торопиться индийцы не привыкли. Они больше всего сосредоточены построении гармонии в социальной группе, формировании длительных отношений...что обычно проявляется в долгих разговорах и чаепитиях. На работе индийцы легко могут пить чай в общей сложности по часу-полтора в день, а потом задерживаться после работы. Дэдлайн? Нет, не слышали.
Западная фраза "Время - деньги" и идея о том, что время это конечный ресурс, доходит в первую очередь до специалистов сферы управления проектами.