Мы постоянно совершаем покупки в различных магазинах. Продукты, одежда, обувь, техника - сейчас можно найти всё, что душе угодно, на полках в торговых залах. Однако, заботясь о своём комфорте, мы совершенно забываем о них - людях, которые сидят за кассой и пробивают наши товары.
Скажем сразу - работа кассира бывает весьма утомительной. Представьте: сидишь целыми днями, сканируешь штрих коды огромными партиями. А к этой рутине добавляются люди, которые, порой, нереально бесят своими вопросами, действиями, да и вообще всем видом. Так кто же раздражает кассиров в магазинах больше всего?
1. Люди, которые не вкладывают товар на ленту заранее. Стоит огромная очередь, и всем приходится ждать этого ленивца, когда он соизволит достать макароны из корзинки и отдать кассиру. Те, кто медленно выкладывают на ленту свои товары - очень бесят продавцов, которые хотят избежать претензий от раздражённых покупателей.
2. Люди, которые не достают кошелёк/деньги заранее из своих сумок или рюкзаков. То есть кассир уже давно пробил товар, озвучил сумму покупки и.. Человек лезет за кошельком в свою сумку. Как правило, она оказывается ничем другим, как Нарния. Иначе объяснить эти долгие копания в её недрах не получается. А очередь всё увеличивается, раздражённых покупателей становиться всё больше.
3. Те, кто просит в долг с фразой "я потом занесу" - до сих пор не вымерли. Однако вот "потом несущих" очень мало. Частенько они просто забывают о своём обещании. Все недостачи потом оплачивает сотрудник из своего кармана, именно поэтому они очень редко соглашаются на эту схему.
4. Люди, которые вспоминают в последнюю секунду о бонусной карте. Кассир уже давно пробил весь товар и готов принимать оплату, так эти люди вспоминают о том, что у них есть волшебная карточка. Один вопрос: "А раньше вы про неё вспомнить могли?"
5. Отдельная категория людей, которая бесит не только кассиров, но и покупателей. В неё входят те, кто вспоминают, что что-то забыли уже после того, как начали пробивать их товар. И, вместо того, что бы зайти за покупкой чуть позже, они бегут в зал, оставляя кассира наедине с нервничающей очередью. И ладно бы они прибегали через минуту, но нет, это слишком просто. Они вернуться минут через 5...
А вообще, сотрудники магазина тоже люди. Вспоминайте об этом, когда ходите в за покупками, и старайтесь относиться к ним с пониманием, ведь ничего плохого вам они не сделали.
Подписывайтесь на канал, что бы не пропустить новые публикации! Ставьте лайк, тогда у автора будет мотивация развиваться и создавать новый качественный контент!
Удачного дня :)