Изучили важность эмоциональных слез и пытаемся научиться не плакать, когда не надо. Пока что выходит не очень, но мы стараемся. Ну вот опять!
Немного теории: человеческие слезы делятся на три типа и различаются по химическому составу.
- Базальные слёзы богаты белками и выделяются постоянно в небольших количествах. Они смачивают роговицу и защищают глаза от пыли и бактерий каждый раз, когда человек моргает.
- Рефлекторные слезы — это ответ организма на раздражители вроде инородных частиц, сильного ветра, дыма. И на лук.
- Эмоциональные слезы — наши любимые. В них гораздо больше специфических гормонов – пролактина и АКТГ – чем в первых двух типах. О них мы и поговорим.
Плач — вполне естественная человеческая реакция на стресс, печаль или даже радость. Международная статистика говорит, что плачут все: мужчины — в среднем один раз в месяц, а женщины — втрое чаще.
Во многих культурах слезы считаются признаком слабости, поэтому люди обычно пытаются их подавить. Но ученые настаивают, что плакать полезно для здоровья.
Во-первых, слезы успокаивают. Исследование, проведенное в 2014 году, показало, что плач активирует парасимпатическую нервную систему, которая помогает людям расслабиться, регулировать эмоции и уменьшает чувство страха и тревоги.
Во-вторых, они снимают боль. Во время плача в организме вырабатываются окситоцин и эндорфины, повышающие настроение, и энкефалины, которые являются самым настоящим природным анестетиком.
В-третьих, помогают выводить из организма токсины и, благодаря ферменту лизоциму, защищают глаза от бактерий.
К сожалению, не каждый может позволить себе разрыдаться в любой момент и где душе угодно. В жизни случаются ситуации, когда нужно во что бы то ни стало «сохранить лицо» и придержать эмоции. Например, на работе.
Зарубежные исследования утверждают, что четверо из десяти сотрудников любой компании хотя бы раз пустили слезу на рабочем месте, но корпоративная культура не спешит признавать это нормой.
Тем, кто пока не готов бороться за звание почетной офисной плаксы и боится, что излишняя эмоциональность подорвет профессиональный авторитет, рассказываем, как не разреветься в ответственный момент и что делать, если это все-таки произошло.
Превентивные меры
Если вычислить потенциально опасную ситуацию на подходе, можно успеть к ней подготовиться и серьезно снизить градус собственных эмоций. Собираетесь на совещание, которое обещает превратиться в неприятный спор и грозит выбить вас из колеи?
Поплачьте заранее. Дав волю эмоциям до начала конфликта, вы убиваете сразу двух зайцев: справляетесь с волнением и обеспечиваете себя «позитивными» гормонами, которые помогут сохранить самообладание в нужный момент. А еще приходите на совещание уже сразу зареванным, и коллегам вряд ли захочется вас обидеть дополнительно.
Продумайте худший сценарий. В красках представьте себе самое неблагоприятное развитие событий и подумайте, что будете в этом случае делать. Если подойти к делу с фантазией, то в реальной жизни просто не останется вариантов, с которыми вы не готовы будете столкнуться.
Составьте план. Чтобы в ходе беседы вас не тянуло на убедительные, но излишне эмоциональные аргументы, придерживайтесь фактов. Заранее набросайте свою речь хотя бы тезисно и отрепетируйте, как именно будете ее произносить.
За секунду до
Сделайте перезагрузку. «Просто надавите языком на верхнее небо, и вы мгновенно перестанете плакать», — обещает Джанин Драйвер, разработавшая собственную методику обучения «языку тела». У редакции пока не было шанса проверить на себе, но чем черт не шутит.
Расслабьте мышцы лица. Когда вам грустно, внутренние концы ваших бровей инстинктивно приподнимаются и сводятся вместе. Вернув их на место и расслабив мышцы, вы сможете «заблокировать» слезы.
Дышите глубже. Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе, вдыхая через нос, набирая воздух в живот и выдыхая через рот. Это поможет вам успокоиться и сдержать слезы, отвлекшись на другую задачу.
Ущипните себя. Боль в теле подаст сигнал мозгу и заставит его переключиться на физические ощущения. Опустите руки под стол и как следует ущипните себя между пальцами. Метод болезненный, но эффективный.
Когда все уже случилось
Давайте представим, что весь этот комплекс мероприятий не сработал и вас «прорвало» в присутствии коллег. Что делать? Молча выбежать и, вернувшись, сделать вид, что ничего не произошло? Признать, что «дали слабину», извиниться и двигаться дальше? Выйти из здания и никогда больше туда не возвращаться?
HR-эксперт и колумнистка New York Magazine Элисон Грин советует не паниковать: «Люди плачут на работе гораздо чаще, чем вы думаете. Просто это происходит за закрытыми дверями или на личных встречах».
Нет смысла делать вид, что ничего не случилось. Особенно если вы не смогли сдержать слез, слушая мнение босса о проделанной вами работе. Он может подумать, что у вас проблемы с восприятием критики. Возьмите паузу, чтобы успокоиться, и обязательно вернитесь к разговору, когда эмоции улягутся.
Помните, что все мы — люди, и всем нам свойственно эмоционально проживать взлеты и падения. В конце концов, наши слезы показывают, насколько сильно мы вкладываемся в свое дело и переживаем за его судьбу.