Уже не новость, что 26.09.2018 г. вступил в законную силу Федеральный закон № 167-ФЗ предусматривающий ряд поправок в действующие нормативные документы. Данные поправки коснулись, прежде всего, законов «О банках и банковской деятельности», «О Центральном банке» и «О национальной платежной системе». Целью этих изменений является - противодействие хищению денежных средств (физических и юридических лиц).
Данная мера направленна на борьбу с мошенничеством по банковским картам и кибермошенничеством. Суть ее в том, что все финансовые организации обязаны отслеживать операции по счетам своих клиентов, и если данная операция является нетипичной (подозрительной) то блокировать ее, но в целом банки могут заблокировать и карту, с помощью которой она совершалась. Срок приостановки таких транзакций не должен превышать двух рабочих дней. Признаки, по которым операция будет признана сомнительной, устанавливает Центральный Банк России.
Скорее всего, в самих банках контроль и отсеивание таких операций будет производить специальный программный комплекс с заранее заложенным алгоритмом. Таким образом, давайте предположим, что Вы, например, никогда не делали покупок по своей карте в интернет-магазинах, а сейчас решили сделать такую покупку – эта операция покажется подозрительной и программа с большой вероятностью может ее заблокировать. Или допустим, Вы решили снять через банкомат крупную сумму 50 – 100 тысяч руб., а до этого не снимали более 20 тысяч руб. – это будет являться отличным поводом для временной блокировки самой карты. Даже не хочу Вам рассказывать, что будет, если понадобиться обналичить деньги в другом городе. На мой взгляд, все эти меры будут не эффективны, а лишь создадут дополнительные неудобства владельцам банковских карт.
Что же все-таки делать, если Вашу карту заблокировали? На данный вопрос однозначного ответа нет. Прежде всего, стоит отметить, что вышеупомянутый закон обязывает банк, совершивший блокировку, самостоятельно позвонить клиенту по контактному номеру телефона и подтвердить спорную операцию. А справиться ли клиентская служба банка с возросшей нагрузкой и когда Вам перезвонят в течение часа или двух рабочих дней? Да конечно можно самому позвонить по номеру указанному на карте, но здесь тот же вопрос, как долго придется дожидаться ответа специалиста в связи с такой загруженностью. Либо самому бросать все дела, отпрашиваться с работы и ехать в ближайшее отделение банка. Можно конечно подождать всего два рабочих дня и ваши средства проведут, а с карты снимут блокировку – но как Вы понимаете к тому времени сама эта операция, скорее всего, потеряет свою актуальность.
Понравилась статья?
Ставьте палец в верх и подписывайтесь на наш канал, чтобы первыми узнать интересные новости из мира финансов.