В мае семья из Санкт-Петербурга купила квартиру. Однако в сентябре выяснилось, что в квартире невозможно жить из-за отсутствия отопления. В течение 4 лет собственники постоянно не проживали в квартире, но оплачивали коммуналку. Позже семья решила перебраться на постоянное жительство в вышеуказанную квартиру и сообщила о необходимости устранить причины отсутствия отопления управляющую компанию.
Однако не было составлено ни одного акта об отсутствии отопления в квартире. 04 мая 2017 года ГЖИ СПб была произведена выездная проверка, в ходе которой установлено, что отсутствует отопление в спальной комнате. Интересно то, что в квитанции графа «отопление» присутствует, тогда как отопление квартиры не производилось, а в позже присутствовало не во всех комнатах. Владельцы жилья в адрес управляющей компании трижды направляли претензии об устранении вышеуказанных нарушений, а также о производстве перерасчета коммунальных платежей за отопление за период с 2012 года по настоящее время.
Жильцы требовали от суда перерасчета платы за отопления, но в данной жалобе им было отказано. Все потому, что иск они подали спустя 5 лет после того, как стали собственниками жилья, и имел место быть срок исковой давности.
Если бы ранее был установлен факт отсутствия отопления, а именно до момента истечения 3 лет, то суд был бы на их стороне.
В результате истцам возместили только минимальный моральный ущерб.
