Кто сегодня тренил? А кто - тюлень?
Радостная надпись в одном из сторис на фоне сильно перетренированной четырехглавой мышцы неизвестной тети.
- Ой.. - Люська брезгливо поморщилась. - Некрасиво как-то, неженственно.
- Это у тебя некрасиво и висит вон все! - сопротивлялась Эля, - а это - известная блоггер, у нее многотысяч подписчиков и она за здоровый образ жизни! Вон, смотри, пишет: да кому может помочь дурацкий обруч? Только тренировки! Она без этих резинок из дома не выходит.
- Согласна, обруч и мне не помогает, - Люська почмокивала свежим бубликом.
- Да ну тебя!!! - обиделась Эля, - куплю эти резинки и моя попа будет гореть! И делать ничего не надо! Сиди дома перед телевизором, они сами все за тебя сделают.
- Ну, я знаю точно: есть такие резинки, от которых точно похудеть можно! Люська непристойно подмигнула мне в ожидании пойманной плотвы на крючок.
- Какие? - заинтересовалась Элька.
- Изделие № 2.... - как можно более загадочно произнесла Люська, заговорщицки склонясь к Эльвире.
Элька отодвинулась и сделала ровно то, что делает большинство из нас в непонятной ситуации: загуглила.
- Что??? Люся!!!!
- Супер-резинка, отвечаю! - уверенно произнесла Люська, с выражением лица заправского перекупа поддержанных авто.
Люська была довольна собой, Элька негодовала, а я пила капучино и настраивалась на рабочий день, глядя на всю эту картину.
Через неделю довольная Элька уже вовсю упражнялась с новыми резинками, правда, ее несколько огорчало несколько, на первых взгляд, несущественных мелочей.
- Обещали буклет с упражнениями в подарок, но не положили, приходится искать упражнения в интернете, но это даже интересней! - как-то в разговоре упомянула Элька.
- Бывает, забыли,ну, может к ним съездить и забрать? - предложила я.
- Я не знаю, где они находятся, они и перезвонили то не сразу, а только после трех дней, когда я уже их менеджера в директе достала.
Во мне проснулось любопытство, хотя я уже знала, в чем дело.
- Как это?
- Ну, я перешла по ссылке в их профиле на сайт. Там была форма для обратной связи, я указала свои данные и нажала "Перезвонить мне".
- И?
- Никто не позвонил. Я подождала три дня, потом написала в Директ этому профилю.
- Так.
Дальше Элька, чтобы быть точной показала мне переписку в Директе, из которой следовало следующее:
- Добрый день. Я написала на ваш сайт, чтобы мне перезвонили. Но так никто и не перезвонил. Подскажите, Вы получили?
- Добрый день! В связи с большой загруженностью обработки заказов, сроки могут быть увеличены. Ваш заказ уже отправлен
- Куда отправлен? Я только заполнила форму на сайте и мне не перезвонили....
- Вы в первый раз делаете заказ?
- Да
- Операторы перезванивают в течение суток, возможно вы отправили большое количество запросов, поэтому произошел сбой. Отправьте форму еще раз.
- Хорошо...
Эля заполнила форму заново и ей сразу перезвонили. Девушка приняла заказ, и радостная Эля тут же сообщила об этом профилю в инстаграмм.
- И, - поинтересовалась я, - ничего необычного не было?
- Да, вроде, нет... - ну, только резинки мне обошлись дороже, чем написано на сайте и в инстаграмм.
- Тааак, насколько и почему?
- На 1000 рублей. Просто те, что у них на сайте за 1500 - это китайские, а мне посоветовали другие, японские, они лучше. Так девушка - оператор сказала.
- Понятно.
Я принялась изучать профиль в инстаграмм указанных лиц. Действительно, на главной странице и на сайте нет никакой информации о компании- производителе чудо-резинок, есть обещание буклета, и цена в 1500 рублей. Причем на сайте установлена цена в 3300 и гордо зачеркнута! То есть, получается, что китайские резинки на самом деле стоят дороже японских. Раз они без скидки идут за 3300, а вот японские даже без скидки за 2500. Конечно, другой информации как и номера телефона организации ни на сайте, ни в профиле найдено не было.
"Ну, хоть привезли и ладно - подумалось мне, - бывает и хуже".
Эльку я расстраивать не стала, но через две неделе, она позвонила мне чуть не в слезах.
- Представляешь, они сказали, я заказ не у них делала!!! Мол, мошенников полно.
- А что случилось? - пыталась я достучаться до плачущей подруги.
- Я увидела они в комментариях опять про буклет пишут, ну и написала им в директ, что мол, забыли мне положить. А они проверили по базам, спросили когда я могла у них заказывать, и уточнили данные.
- Зачем?
- Ну, чтобы выслать буклет в pdf...я сказала, а они просили, остался и чек...
- ?
- Нет, я выбросила его...да и какой чек? Просто бумажка, без печатей, подписей...И они сказали, что заказ я делала не у них, они мне ничего не должны, что мошенников много и т.д.
- А ты точно делала заказ у них? - осторожно поинтересовалась я.
- Конечно! Просто перешла по ссылке в профиле...
- Ясно.
Мы пробили телефон из МТС выписки, и, выяснилось, что он свободен и выставлен на продажу. Прочитав все комментарии под постами этой чудо-компании мы поняли: некоторые по почте получают совершенно другие суммы, нежели которые назывались при заказе, не получают буклетов, никто не перезванивает и т.д.
Как же распознать мошенников в социальных сетях?
1. Все проверенные и добросовестные продавцы имеют около своего аккаунта значок "синяя галочка", что означает, что это проверенный аккаунт. Для верификации аккаунта Инстаграм запрашивает паспортные данные или юридические документы, если речь идет о бренде или торговой компании.
2.Наличие большого количества подписчиков не дает гарантии, что аккаунт популярен и имеет большое количество довольных клиентов.
3.Компания не скрывает свои данные как то, телефон, электронную почту, местоположение.
4.Имеет свой сайт, на котором вы также сможете найти всю информацию о компании.
5. При оплате заказа выдает вам товарный чек с печатью и подписью.
6. После того, как Вы получаете товар, вам дается гарантия на его возврат.
7. Вас не обманывают в цене предлагаемого товара или услуге.
8. Вас попросят оставить отзыв о компании на Яндекс. Маркете или на сайте компании.
А что с Элькой? Она перестала худеть, и Люська познакомила ее с Вячеславом, второй месяц не можем узнать Эльвиру, так и светится от счастья.
Может, Люська все же была права?