Не так давно работаю в одной довольно известной строительной кампании на складе.
Пришлось вывозить паллеты в зал в отдел стройматериалов. Все поставил
собрался идти обратно, но был перехвачен покупателями. Не большая оговорка я НИКОГДА не работал в сфере продаж и соответственно опыта общения нет. Далее диалог с покупателями. Я-я, покупатели - П
П: Подскажи где находятся трубы?
Я: Добрый день. Какие именно вам нужны трубы и для чего?
П: Ну обычные трубы...
Я: Их большое количество, они разные и для разного предназначены.
Уточните пожалуйста какие вам все таки нужны?
П: Ну обычные... 50-ки и 100-ки...
Я: А для чего нужны?
П: Ну слив сделать...
Я: Слив чего? Воды с крыши, может канализацию?
П: Ну серые такие...
Я: Я вас понял, ПВХ трубы находятся в отделе сантехники, это туда и
туда.
И все это с такой заторможенностью. Впервые так попал, и теперь
невольно сочувствую всем продавцам
Ситуация, когда покупателей понять практически невозможно
19 октября 201819 окт 2018
259
~1 мин