Если ваше финансовое положение уже не позволяет платить по кредитам вовремя и в полном объёме то не нужно отчаиваться!Попробуйте бесплатный,правда достаточно хлопотный,способ разрешить проблему с кредитами и выиграть время чтобы восстановить свою платёжеспособность.
Кому подходит рефинансирование я писала в отдельной статье
(нажмите,чтобы прочитать) ⬇️⬇️⬇️
Трудности с оплатой кредитов.Что делать.
Если ваш случай действительно подходит под понятие «тяжелая жизненная ситуация» то начните подготавливать документы для Банка.
-справки о смерти близкого человека (муж,жена,родители,дети)
-справки о состоянии здоровья (долгая болезнь,долгая реабилитация,инвалидность).
-справка о техногенной катастрофе (пожар,взрыв бытового газа).
-справки о беременности,отпуске по уходу за ребёнком.
-справка о временном статусе безработного с обязательным подтверждением что стоите на бирже труда.
-иные ситуации,например усыновление ребёнка,расходы связанные с похоронами близкого человека.В общем все,что может подтвердить ваши расходы.
Тут важно не просто голословно сказать «у меня проблемы»,а показать документально с чем связанны данные проблемы.
Многие банки делают специальные программы для «проблемных» заёмщиков,но вам могут отказать предоставить рефинансирование на стандартных условиях.Тогда пробуйте «выбить» себе индивидуальное рассмотрение вашей ситуации.
Как это сделать?
По приходу в отделение Банка сразу пригласить Зам.Управляющего или Управляющего.Лучше приходить до 17.00 чтобы застать руководство.Не пытайтесь рассказать свою ситуацию обычным сотрудникам отделения!Вашу информацию важно доносить до руководства отделения.Так как рефинансирование это всегда индивидуально!
Если руководители отделения вас игнорируют то вам нужно настаивать на принятие письменного обращения в Канцелярию Банка с описанием ситуации и прикладыванием документов.Зафиксируйте входящий приём документации и получите свой экземпляр с печатью Банка.
В письме вы должны указать:
-ФИО и паспортные данные.
-Номер кредитного договора/ов.
-Причины вашей трудной жизненной ситуации и копии документов.
-Телефон для связи с вами.
Обращение нужно составить в двух экземплярах.Один отдаёте сотруднику,а на втором экземпляре просите поставить дату и подпись и фио сотрудника,принявшего заявление.
Для входящей корреспонденции срок рассмотрения не более 10 дней,но делайте поправку что везде бардак:) и ждите 12-14 дней.
Если вам откажут то попросите письменный отказ.Причину Банк имеет право не указывать,но важен сам факт отказа.Сохраните его для следующего этапа попытки получения рефинансирования.
О следующем этапе расскажу чуть позже.
Главное помните,что безвыходных ситуаций нет.Не запускайте ситуацию сами и выполняйте правила хорошего,но попавшего в трудное положение заемщика:
-отвечайте на звонки от службы досудебного взыскания и прямо говорите что вам нужна программа рефинансирования.
-не меняйте номер телефона!
-вносите хотя бы 100 рублей на кредитный счёт чтобы показать что вы не отказываетесь от оплаты.
-подготавливайте как можно больше документов,свидетельствующих о вашей трудной жизненной ситуации.