Это отрывок статьи из блога о продуктивности fewskills.com
ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНО УКАЗЫВАТЬ ТЕМУ В ЭЛЕКТРОННОМ ПИСЬМЕ?
Тема – священный атрибут любого электронного письма. Не ленитесь потратить лишнюю минуту на то, чтобы обдумать заголовок. Он должен быть простым и понятным, из 2-3 слов, не более. Если ж вы настолько энергичны и продуктивны, что в спешке отправляете сообщение без темы, то гореть вам в аду. Вместе со всеми вашими уолл-стрит. Надеюсь, несколько раз.
Почему я настолько категоричен? Все просто: проблемы индейцев шерифа не волнуют ровно до тех пор, пока эти индейцы не ступают на священную землю моего «инбокса». Иначе говоря, это чуть больше, чем просто этикет. Этикет – это постучаться перед входом и спросить разрешения войти. А письмо без темы – это зайти в гости, забраться на обеденный стол и только потом разуться.
Это скорее хамство. Во вселенной с метеоритным дождем из петабайт данных вы сознательно обрекаете получателя на то, чтобы тратить на вас свои ресурсы. Чаще всего временные: открыть, прочесть и построить логическую цепочку. Иногда не только временные (привет из братской могилы нервных окончаний). Не надо так.
Очень популярно на эту тему высказались Макисм Ильяхов и Людмила Сарычева в «Новых правилах деловой переписки». По ссылке – рецензия и топ-список грехов отправителя электронного письма.
Много полезного на эту тему есть в нашем Телеграм-канале
Читать дальше
Обзоры и рецензии на книги о продуктивности и саморазвитии
Обзоры полезных приложений от редакции
Подборки полезных обучающих курсов и образовательных программ