Медсестры против врача
Психологи проводили множество экспериментов, в которых они исследовали зависимость поведения человека от указаний наделенных властью лиц. Расскажем об одном исследовании, описанном в книге знаменитого психолога Филипа Зимбардо «Эффект Люцифера». Однажды ученые решили выяснить, как распределяется власть между врачами и медсестрами. Их интересовало, сможет ли медсестра проявить мужество и отказаться повиноваться указаниям доктора, наделенного властью в том случае, когда он ошибается.
Для того чтобы узнать ответ на этот вопрос, группа врачей и медсестер исследовала эффект влияния власти, который наблюдается в системе здравоохранения. В ходе эксперимента доктор должен был дать медсестре указание, нарушающее медицинские предписания и правила. Медсестрам же нужно было выбрать: подчиняться врачу или правилам, установленным для системы здравоохранения.
Принуждение к слепому послушанию
В исследовании приняли участие 22 медсестры. Каждой из них звонил доктор, которого она лично не знала. Он говорил ей, что она должна немедленно дать одному из пациентов определенное лекарство, так как скоро он приедет в больницу и хочет понаблюдать за действием препарата. И уже тогда он выпишет рецепт.
Доктор просил дать больному 20 мл эстрогена вместо положенных 5 мл (обычная дозировка) или 10 мл (максимальная дозировка). Получается, что доза была превышена в два раза! Перед медсестрой вставал серьезный выбор: исполнить указание человека, которого она лично не знает и с которым она общалась только во время данного телефонного разговора и дать пациенту превышенную дозу лекарства, или же следовать медицинским стандартам, установленным для подобных процедур, согласно которым необходимо игнорировать любые несанкционированные указания.
Влияние страха
Еще до начала эксперимента 12 медсестрам рассказали о его сути и 10 из них сказали, что они, конечно же, откажутся подчиниться. Они считали, что смогут сопротивляться авторитарной системе власти, которая побуждает их к неправильным действиям. Но в ходе исследования его участницы осознавали, что доктор, передавший указания по телефону может прийти в больницу и выразить свое негодование, если узнает о том, что его не послушались.
И в результате они, в большинстве случаев, выполняли его распоряжения. 21 сестра из 22 даже начала набирать лекарство в дозатор, когда исследователь их останавливал. Вместо лекарства использовали плацебо. Лишь одна медсестра отказалась выполнять сомнительные указания доктора. Ее по праву можно назвать мужественным человеком.
Почему же медсестры так легко подчиняются ошибочным указаниям врачей? Речь идет не только о гипотетических ситуациях. Во всем мире тысячи пациентов погибают только из-за того, что врачи назначают им ошибочное лечение. Многие медсестры это видят, но молчат. Почему?
Дело в том, что, по их мнению, именно врач несет большую ответственность, чем они. К тому же, доктора, как кажется, имеют «законные основания» назначать пациентам то, лечение, которое сами считают правильным.
Конечно же, это происходит во многих сферах общественной и профессиональной деятельности. Страх испортить отношения с начальством, потерять работу, репутацию (из-за сплетен), одобрение друзей, а также преуменьшение личной ответственности за происходящее побуждают многих людей совершать поступки, идущие вразрез с их личными принципами или строгими правилами, разработанными для защиты законных интересов граждан.
Если Вам понравилась статья и Вы хотите читать новые публикации, ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал Путешествие в сказку.