Взаимодействие с окружающими людьми временами может приносить с собою немало огорчений и хлопот. Независимо от того, где и о чём приходится говорить с человеком - эти полезные приемы помогут вам сделать общение с окружающими людьми максимально комфортным и гармоничным.
9 советов, помогающих сделать общение вознаграждающим
1. Внимательно слушайте собеседника и доброжелательно смотрите ему в глаза, даже когда оппонент говорит что-то, что Вам не по душе. Иногда нас не удовлетворяет ответ собеседника, а иногда мы не до конца понимаем, что стоит за словами человека. Вместо того, чтобы прекращать общение или раздражаться, оставайтесь спокойными и смотрите собеседнику в глаза. Это побудит оппонента вести себя более тактично, а Вам поможет понять истинный смысл сказанных слов.
2. Любое общение имеет определённую цель. Даже когда общаемся с подругой детства о тяготах повседневной жизни, у беседы всё равно есть цель (например, укрепить эмоциональную связь, получить совет или поддержку). Если хотим высказать кому-то критические замечания, важно уяснить для себя, с какой конкретной целью ведётся этот разговор и к каким реальным результатам он, скорее всего, приведёт. Такое размышление поможет охладить ярость и вести разговор в миролюбивом ключе.
3. Поймите свои страхи. У каждого человека имеются социальные страхи, например, страх быть непонятым, показаться глупым, подвергнуться критике. У каждого из нас эти страхи проявляются в различной степени, в зависимости от особенностей характера и событий, пережитых в прошлом. Осознание своих страхов поможет научиться заранее предвидеть и обходить неловкие ситуации.
4. Сохраняйте спокойствие, даже когда оппонент повышает голос. В этой ситуации стоит приложить усилия, чтобы сохранить спокойствие и не позволить поведению собеседника спровоцировать нас на ответную реакцию. Если же разозлившийся человек заметит, что окружающие не отвечают ему тем же, его гнев сменится на милость.
5. Учитесь спокойно говорить о своих чувствах. Когда поведение окружающих не устраивает Вас, разумнее не раздражаться, а тактично рассказать о том, какую боль приносит Вам конкретное действие. Если мы говорим о себе - это поможет человеку лучше нас понять, а если критикуем его – это вызовет ответное желание защищаться и упрекать нас в ответ.
6. Заверьте человека в том, что его помощь и он сам Вам остро необходимы. Каждому из нас нравится быть кому-то нужным. Поэтому, когда кто-то начинает просьбу со слов "мне нужна твоя помощь" - это греет сердце и побуждает выполнить то, о чём просили.
7. Никто не знает, что у нас на уме. Даже близкий родственник или друг не знает, что у нас на сердце. Если жена регулярно играет в молчанку, ожидая, что муж поймёт, что он сделал не так - то останется ни с чем. Потому что другой человек не может понимать наши мысли. Способ решения недопонимания под названием "пусть сам додумается" лишь "строит стены" и "рушит мосты".
8. Конфликт – это не приговор любви и дружбе. Бесконфликтного общения не бывает. Недопонимания не всегда приводят к ссоре. Если в момент спорной ситуации оба оппонента уважают чувства друг друга и придерживаются хороших манер общения конфликтная ситуация не приведёт к агрессии, а лишь подчеркнёт индивидуальность.
9. Находите смелость отказаться от отношений. У некоторых людей имеются серьёзные проблемы психологического характера, которые превращают общение с ними в настоящую пытку. Если беда приключилась с близким человеком - нужно постараться ему помочь. Но если жизнь свела с другим не здоровым в психологическом отношении человеком - иногда мудро молча отойти в сторонку.
Если вам понравилась статья, ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал. Мы каждый день публикуем для вас много интересных и полезных статей. Оставайтесь с нами.