Зачастую автопроизводители в погоне за увеличением продаж снижают или ослабляют контроль за качеством выпускаемого товара, а страдает от этого потребитель. Это не было бы так страшно если бы к вам не поворачивались спиной, не пытались бы обмануть, не грубили бы после того как вы внесли денежные средства в кассу автосалона. Что же делать в такой ситуации давайте разбираться вместе.
1. Если приобретенный вами автомобиль сломался в течении 15 дней с момента покупки вы имеете право его вернуть. Прибыв в автосалон, вы обращаетесь к менеджерам со своим законным желанием сдать обратно автомобиль. Надо понимать, что автосалон приняв от вас авто понесет убытки поэтому Вас, попытаются обмануть невинно вводя в заблуждение. Вам предложат заполнить формализованный бланк якобы на возврат, однако в нем будут содержатся формулировки о передаче автомобиля на ремонт мотивируя это тем что таким образом вы быстрее получите деньги. Фактически же автосалон оттягивает время за рубеж 15 дней. Выход читайте что подписываете, если же уже подписали составьте претензию (о расторжении договора и возврате денег) и вручите ее до истечения срока.
2. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителя» вы вправе требовать возмещения всех убытков, причиненных в следствии продажи вам товара ненадлежащего качества. Поэтому следом за первой претензией вы представляете вторую, в которой требуете возмещения: стоимости оплаты ОСАГО, КАСКО, страхование жизни если авто приобретался в кредит и т.д.
3. В случае если автосалон откажет Вам смело обращайтесь в суд закон на Вашей стороне (в 99 % случаях суд принимает решение в пользу истца). P.S. В случае рассмотрения дела в судебном порядке помимо представленных Вами требований в суд будут предъявлены требования по уплате штрафа поэтому такие дела разрешаются в досудебном порядке.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки – все самое интересное впереди!!!
Всем удачи, берегите себя!!!