Страховая компания готова принимать заявления от пострадавших клиентов «РоссТур» с 17 октября. Вместе с перечнем документов от туристов страховщик опубликовал также список документов, которые должна предоставить в ERV компания «РоссТур» для подтверждения своей туроператорской деятельности.
В страховой компании сообщают, что в настоящий момент АО «ЕРВ Туристическое Страхование» формирует список требований к документам для туристов по договору страхования № ГОТО-016/18 от 27.03.2018 (ООО «Развитие Общественной Системы Сервиса и Туризма» - ООО «РОССТУР»)), а также проводит действия по установлению причин и размера реального ущерба.
Страховая компания опубликовала перечень требований для предоставления компанией «РоссТур». Вероятно, страховщик намерен проверить реальность ведения «РоссТуром» туроператорской деятельности. Напомним, что в СМИ сообщалось об изменениях в договорах агентств, происходящих уже после объявления о проблемах «РоссТура». В частности, происходила замена в поле туроператор: вместо других наименований появлялся «РоссТур».
От «РоссТур» требуется предоставление страховой компании ERV:
- документов, подтверждающих законность и обоснованность продажи турпродукта, сформированного иностранным туроператором;
- документов, подтверждающих формирование ООО «РОССТУР» туристского продукта и реализацию его туристам;
- информации о направлении платежей с 01 января 2018 года от ООО «РОССТУР» за реализованные туристские продукты, сформированные иностранными туроператорами;
- документации о сотрудничестве с иностранными туроператорами;
- реестра заключенных договоров о реализации туристского продукта, действующих на дату страхового случая;
- иных документов для установления причин и размера реального ущерба.
Страховщик также опубликовал алгоритм действий для туристов «РоссТура» и список необходимых для предоставления документов.
Прием документов будет осуществляться с 17 октября 2018 г.
При обращении туристов за страховым возмещением в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» должны быть предоставлены следующие документы: