Мужчина исчез еще 13 октября, но спасателям об этом сообщили только два дня спустя. В понедельник, 15 октября, в 16:25 спасатели ЮРПСО МЧС приступили к поискам пропавшего в горной местности туриста. Информация об исчезнувшем поступила от дежурного «Кубань-СПАС», которому, в свою очередь, обратился турист и рассказал о пропаже знакомого. По предварительным данным, мужчины отправились на маршрут раздельно, поскольку пропавший был зарегистрирован в подразделении «Кубань-СПАС» как одиночный турист. О регистрации его знакомого, обратившегося в службу спасения, информация не поступала. Пропавший 13 октября решил подняться в сторону вершины горы Цахвоа, чтобы найти обход ледника. Однако в лагерь он уже не вернулся. Спустя сутки его знакомый принял решение обратиться к спасателям, для чего ему пришлось добираться до кордона егерей. А потому информация о происшествии поступила в экстренные службы лишь 15 октября. К месту происшествия выдвинулись спасатели Краснополянского подразделения «Кубан