Про почту навеяло. Еще давно, когда все было относительно нормально, работала оператором.
Ближе к обеду приходит женщина и с порога начинает на нас орать, почему мы не оповестили её о переводе, не прислали извещение в почтовый ящик. Я сначала оторопела, но потом начала понимать в чём дело. Перевод срочный, доставлен был к нам около часа назад, а
может и раньше (проверяли мы, точно не помню, где- то каждые три часа) и не на наше отделение, то есть не по адресу. Переведен с главного отделения. (Что за умники там сидели, не знаю). Эта тетка была там, а
направили они её к нам и перевод вместе с ней наверное. Мне все равно на адрес, главное паспорт, я выслушивая крики и объясняя, что мы чисто физически не могли ее оповестить, готовлюсь выдать ей перевод, на что получаю ответ, что паспорта у нее нет. На нет и суда нет, говорю чешите мол за паспортом, так не выдам. Орала она будь здоров, все нервы мне
вымотала, накатала в книге жалоб, что я не выдаю ей ее деньги. Причем говорила, что паспорт у нее за тридевять земель и ехать за ним чуть ли не сутки.
Ушла. Я недолго думая, перенаправляю ее перевод в нужное отделение, пусть там ее получает, идет он все равно не больше часа, так что не задержится. Тетка пришла через полчаса с паспортом.(наверное на
вертолете доставили) А я руками развела.