Хамство, грубость, попытки при людно унизить человека – как ни прискорбно, это суровая правда, каждый когда-либо сталкивался с этим. Что же делать, если вы попали в эту ситуацию?
Родители говорили нам, что ни в коем случае нельзя отвечать агрессией на агрессию, чтобы не опускаться до уровня оскорбившего вас человека. Как же лучше всего было вести себя в этом случае? Игнорировать хамов и по возможности пытаться их избегать? А специалисты предлагают реагировать прямо противоположно.
Ведь, если мы не отвечаем хаму, мы этим самым унижаем в первую очередь самих себя. Это может оставить вам проблемы с психикой, которые позже выльются в комплексы. Итак, никогда не пытайтесь не обращать внимания на выпады в свою сторону. Ваша реакция должна быть мгновенной. Тут есть два варианта:
1. Вступить в разговор и вслух прокомментировать свои мысли по поводу этой ситуации, естественно в культурной форме и без ругани. При общении с наглецом, обязательно смотрите ему прямо в глаза, говорите прямо четко, но только не кричите. Не нужно впадать и в еще одну крайность – не мнитесь, не отводите взгляд в смущении. Хам должен чувствовать, что вы уверены в себе.
Было бы неплохо контролировать и свое тело. Голову следует держать высоко, поднимите подбородок, плечи расправьте. Если трясутся руки, уберите их за спину. Будьте готовы к новым оскорблениям хама, станьте на время тверды непоколебимы. Даже если у вас не выйдет одолеть хама, вы по крайней мере будете знать, что проделали все возможное.
2. Остальные люди должны понимать, что вы имеете нормальную самооценку, и в таком случае грубияны сразу пойдут на попятную. Поэтому не сомневайтесь отвечать на оскорбления, всегда блефуйте, если это поможет забыть о проблеме. Ничего, что вам может быть страшновато – наберитесь храбрости и гордо отвечайте.
Здесь немалая роль отводится на первое впечатление, так что не ждите и немедленно укажите на его место сопернику. А промолчав, вы потом будете укорять себя за отсутствие характера.
Самое главное, не опускайтесь до уровня нахала, ведь вы лучше его. Можно использовать обычные слова, обладающие такой силой действия на человека, что им уступает любой поток ругани и крик. Также уверенно улыбайтесь и влияние ваших слов многократно увеличится.