Хорошо понятно, что могут дать волонтеры детям, которые много месяцев проводят в больнице. Но что сами волонтеры могут получить от такой работы? Как оказывается, очень многое. Новая публикация в рубрике «Психология: о смыслах и чувствах».
См. предыдущие статьи психологов фонда «Подари жизнь» Алины Хаин и Натальи Клипининой:
Кто становится волонтерами сегодня? Самые обычные люди с очень разной мотивацией.
1. Поделиться тем, что есть
Приятно, что все чаще люди приходят в волонтерство от избытка. Им есть, чем поделиться: своими умениями (делать поделки из бумага, играть в игры); своим желанием проводить время вместе и делать что-то хорошее; своими эмоциями и настроением, энергией.
2. Пережив личную трагедию
В помогающие профессии часто приходят люди, которые имеют опыт личных сильных переживаний, горя. Такое волонтерство обычно длится долго, оно выстраданное и очень многое может дать подопечным и самому волонтеру. Единственное предостережение: людям, недавно пережившим трагедию, стоит бережно относится к себе и не спешить с началом волонтерства. Сначала восстановите свое душевное равновесие. Если собственная рана еще не зажила, эмоции и чувства слишком острые, есть большой риск повторной травматизации себя или окружающих, искушение решать свои внутренние проблемы, а не помогать другим, чего, собственно, и требует волонтерство.
3. Узнав о том, что помощь нужна
Очень часто волонтерами становятся люди, которые случайно узнают о том, что cуществуют задачи, которые нужно решать, и уже не могут жить, делая вид, что проблем не существует. Здорово, что волонтерство становится частью культуры молодых людей, которые, например, из года в год приходят на Игры победителей.
4. Получить новый опыт
А также попробовать себя в чем-то новом, приобрести профессиональный опыт, получить или отработать навыки, проводя мастер-классы, творческие занятия, обучая иностранному языку. Занимаясь с подопечными фонда, волонтер осваивает новую область, которая потом может стать для него профессиональной сферой и приносить доход.
5. Познакомиться с детьми
Некоторые ребята приходят попробовать себя в общении с детьми. Кто-то волнуется, готов ли он к появлению собственных детей, кто-то размышляет не переквалифицироваться ли ему на детского педагога... Обычно во время такой ознакомительной работы, волонтеры получают правильный опыт: дети — это очень прекрасно и не всегда просто.
6. Избавиться от страха
Иногда в волонтерство нас приводит не всегда осознаваемая тревога перед малоизвестным, страхи, боязнь болезни, старости, смерти. Волонтерство в таком случае дает возможность познакомиться с пугающими темами поближе, справиться с тревогой и страхом, получить своеобразную «прививку». Если опыт волонтерства складывается удачно, он очень обогащает человека, дает ему силы и ресурсы для преодоления внутренних сложностей.
7. Найти себе друзей
То есть оздать вокруг себя среду единомышленников, которые стремятся к хорошему, позитивному и доброму, хотят изменить мир и сделать его лучше.
8. Обрести смысл
В волонтерство часто приходят люди, которые чувствуют острый дефицит чего-либо: например, они хорошо зарабатывают, у них удачно складывается карьера, но работа не приносит достаточного внутреннего удовлетворения. В таком случае волонтерство компенсирует дефицит человеческого общения, возможности быть полезным, приносить помощь, оказывать поддержку. Нет плохой или хорошей мотивации, которая приводит человека в волонтерство. Самое главное, понимать, что оно может вам дать. Именно это становится залогом успешной деятельности и профилактики эмоционального выгорания.
Мы знаем, как выглядит больница без волонтеров. Мы знаем, как она меняется, когда в отделения приходят волонтеры. Как оживляются дети, получив глоток свежего воздуха и энергии в общении с теми, кто просто приходит к ним в гости. Чтобы избавиться от медицинского стресса, любая семья нуждается в том, чтобы ее воспринимали не только как пациентов клиники. И все, что связано с обучением, поддержанием развития, праздниками, какой-то другой небольничной жизнью, не про болезнь и лечение, очень сильно поддерживает пациентов и семьи, наполняет их энергией, позволяет чувствовать себя полноценно, не позволяет болезни разделить жизнь семьи на «до» и «после» болезни.
Зачем я стал волонтером?
Чтобы опыт волонтерства складывался удачно, этот вопрос стоит задавать себе на протяжении всей работы. Потому что жизнь меняется, и причины могут меняться тоже. Кроме того, важно, чтобы волонтерство было полезным не только подопечным фонда, но и самим волонтерам, чтобы оно не истощало, а наполняло. Чем лучше человек понимает, зачем он это делаем, тем проще ему ответить на вопрос, стоит ли продолжать или сделать паузу, а может быть, переключиться на другой вид деятельности.
Выбор есть всегда: групповая или индивидуальная работа, дистантная или контактная, мероприятия, творчество, обучение.
Каждый из нас может найти то, что удовлетворит наши собственные потребности и легко подстроится под индивидуальные особенности каждого. Только в таком случае волонтерство будет максимально успешным, длительным и комфортным для всех.
Правила и свобода выбора
Успешное волонтерство — это всегда баланс ответственности и свободы. То, что эта деятельность не оплачиваемая и добровольная, не означает, что в ней нет ограничений. В волонтерстве есть правила, которые необходимо соблюдать. Если работа связана с общением с пациентами больниц, важно, чтобы она была логично выстроенной, понятной и нужной подопечным, происходила с определенной регулярностью, чтобы соблюдались границы волонтерства и личной жизни. Кроме того, волонтерам не стоит заходить на территорию врачей или психологов, становится духовником и выступать «обещающей фигурой», давая нереалистичные обещания маме с тяжелобольным ребенком (даже из очень добрых и высоких убеждений).
С другой стороны, важно, чтобы волонтер оставался свободным человеком, не превращался в раба ситуации.
Полезная деятельность ни в коем случае не должна мешать личной жизни человека. Кроме того, каждый из нас может принять решение о том, чтобы ему пора остановиться. Главное, минимально травмировать при этом подопечных, которые привыкают к определенному ритму и могут начать ждать.
Психологическая помощь
О правилах и об осторожности, о специфике работы в больнице, о том, какие действия допустимы, а какие нет, что помогает, а не разрушает, психологи фонда говорят с волонтерами «Подари жизнь» на специальных встречах. Так, например, обязательный семинар для новичков проходит раз в месяц: уже столкнувшись с опытом участия в волонтерской активностью, у каждого начинающего волонтера есть возможность разобраться, было ли это удачным для него опытом, сформировать осознанное поведение, задать вопросы, послушать других, более опытных волонтеров и координаторов.
Кроме того, волонтеры фонда «Подари жизнь» имеют возможность на протяжении всей своей активности получать консультации психолога, связанные с психологическими аспектами волонтерства, для них регулярно проводятся тематические семинары. Просто потому, что не ко всем ситуациям можно быть готовым.
Что уносит с собой волонтер?
Можно сказать, что волонтеры приходят в больницу с двумя корзинами. В одной они приносят с собой «дары», а в другой уносят негативные эмоции, неприятные ситуации, жалобы, то есть все то, чем часто даже неосознанно делятся с ними дети и родители. Можно с большой уверенностью сказать, что только волонтеры сталкиваются с таким огромным количеством жалоб на жизнь, просто потому, что они являются единственными безопасными людьми, от которых не зависит принятие жизненно важных решений, которым можно просто пожаловаться, что в условиях закрытых отделений колоссальная помощь.
Иногда волонтер может ничего не принести с собой, но если он унесет эту наполненную корзину, он уже сделает очень много.
Психологи фонда всегда говорят об этом с волонтерами. О том, что корзина наполняется, осознаем мы это или нет, хотим мы этого или нет, это происходит само по себе: пациенты клиник находятся в стрессе и используют других людей, чтобы облегчить себе жизнь, свое эмоциональное состояние, высказав другим то, что они уже не могут держать в себе.
Важно, чтобы волонтеры были к этому готовы. Знали о том, как себя защищать себя в таких ситуациях, возможно, не включаться в такие разговоры, дистанцироваться от них, рекомендуя обратиться к психологу. Если же так случилось, что корзина оказалась переполнена, необходимо снимать напряжение, и лучше всего тут помогает регулярная физическая нагрузка, занятия спортом. Все это также обсуждается на психологических семинарах.
Проект фонда «Психологическая помощь»
Когда врач произносит диагноз «рак», и родители, и ребенок переживают сильнейшее эмоциональное потрясение. Большинству пациентов, родителей, волонтеров и даже персоналу клиник бывает нужна помощь психолога. Мы убеждены, что работа психолога в онкологических отделениях детской больницы очень важна.
