Наконец-то добрались мои руки до продолжения вот этой статьи. Итак, тема дня — контент. Наша цель прочтения — увеличить личный скилл написания постов. Поехали.
Определитесь с целью и темой
Кажется, что это очевидная вещь, но она очевидна только со стороны — когда начинаешь работу и, особенно, если «записываешься» — то начинаешь уже делать всё по инерции, где единственная цель — написать еще один пост на сегодня. Цель и тема очень важны — они дисциплинируют и помогают перед началом работы понять, как писать, куда вести мысль и что должно выйти в итоге. Хорошая помощь здесь контент-план, в нём заранее можно и нужно прописать темы публикаций и call to action этих постов.
Цель - что вы хотите, чтобы читатель сделал или подумал или понял, после прочтения. Примеры: перейти на сайт в каталог, совершить покупку вот этой стиральной машинки, узнать что-то о компании, повысить лояльность к ней и так далее.
Тема — это вообще о чем пост. Есть такие фразы «растекаться мыслью по древу» и «толочь воду в ступе». Я об этом. Заранее определите тему и короткий план поста. Пример: пишу о новом блюде в ресторане — торт «Наполеон». План — почему торт мы ввели в меню — как мы его делаем — его калорийность и цена — фотографии.
Добавляйте факты
Нет ничего хуже неподтвержденных утверждений в сети. И я это заявляю без подтверждения). В рекламе очень много обещаний, надуманных пугалок, гарантий на словах без реальных гарантий. «У нас один из лучших сервисов!» — после прочтения хочется задать вопрос «Почему?». Чем вы это докажите?
Например, не пишите «у нас большой опыт работы», напишите сколько конкретно клиентов вы обслужили и с какого года работаете. Замените «у нас широкий ассортимент» на количество SKU или категорий товаров вашего магазина. Вместо пустого «гарантия качества работы», напишите, что даете на все работы 3 года гарантий на любые поломки и так далее. Потребителю не нужны обещания, ему нужны факты reasons to believe, почему вы лучше.
Материалы для самостоятельного изучения.
Книга Максима Ильяхова «Пиши, сокращай» и его блог.
Добавьте жизни и наведите порядок в тексте
Есть такая вещь — пресс-релиз — это высококонцентрированное ничего. Читать пресс-релизы очень больно и в недемократических государствах они вполне могут стать формой пыток на допросе. Де юре — это форма коммуникации бренда со СМИ, но де факто — это суп из штампов, эвфемизмов, канцеляризмов и неподтвержденных заявлений. Всего этого надо избегать.
Для начала создайте структуру поста. Определите введение, на языке журналистов — лид — не более двух предложений, в которых понятно, о чем будет идти речь далее и зачем её читать. Далее — тема поста — сама суть, мякотка. Старайтесь не писать простыню текста и не делать сложные и сильно длинные предложения. Моё мнение — не более 15 слов на предложение. Заканчиваем пост призывом к действию. Добавляем факты, примеры из жизни, прямую речь.
Не бойтесь сокращать текст. Если что-то можно удалить и не сделать текст хуже — смело удаляйте. Если нет редактора, сами прочитайте всё заново хотя бы минут через 15-20.
Спасибо, что дочитали, вы молодцы. Подписывайтесь на группу и секретную рассылку.