Одной из самых распространенных причин конфликта между соседями является залив или затопление квартиры, и, к сожалению, мирным путем такой конфликт решить получается довольно редко. «Полиграф.Медиа» подготовил инструкцию для пострадавшей стороны, которая позволит не остаться у разбитого (то есть залитого) корыта.
Итак, для начала нужно вызвать представителя УК – желательно по письменному заявлению, а не телефонным звонком.
При первичном осмотре с представителем УК необходимо:
- Установить причину.
- Определить виновников произошедшего.
- Составить акт, в котором необходимо указать:
- Дату и точное время поступления заявки об аварии.
- Причину ее возникновения (это может быть как неисправность стиральной машины, так и прорыв водопроводной трубы).
- Время, которое потребовалось для ликвидации аварии.
- Характер повреждения имущества.
- Фамилии представителей УК, которые проводили осмотр.
- Фамилию и инициалы собственника квартиры.
- Указать виновника (если он отказывается подписать акт или вообще не открыл дверь, все это необходимо зафиксировать в акте).
- По возможности дополнить акт фотографиями затопленной квартиры.
Как определить размер ущерба?
Для оценки причиненного залитием ущерба необходимо вызвать дипломированного эксперта-оценщика, который составит мотивированное заключение, которое, в свою очередь, будет являться доказательством в суде.
Стоимость причиненного ущерба складывается из:
- стоимости затраченных на восстановление материалов;
- стоимости выполненных работ.