Крупнейший банк страны Сбер запустил сбор биометрических данных своих клиентов. Сначала планируется записывать только голос. Благодаря базе голосов можно гораздо быстрее идентифицировать обращающегося в колл-центр. И ему будет проще - не понадобится помнить секретное слово.
В ближайшем будущем планируется использовать и другие биометрические данные. Но пока решили ограничиться только голосом. Сбор данных будет осуществляется строго в соответствии с законодательством. Напомню, что с 30 июня 2018 года вступил в силу законопроект, позволяющий банковским учреждениям собирать биометрию. Многие банки уже начали сбор в первых числах июля, Сбер немного опоздал.
Где будут храниться данные?
Хранить биометрические данные будут на Единой биометрической платформе (ЕБС), которая была разработана Ростелекомом.
Сбор биометрических данных обязателен?
Нет, на данный момент сбор осуществляется исключительно в добровольном порядке. Согласие берется через систему Сбербанк Онлайн.
Записать голос можно через отделение банка или колл-центр. Имейте в виду, что функцию сбора биометрических данных доступна далеко не во всех банковских отделениях. В каких именно, узнавайте заранее. Если хотите произвести запись побыстрее, советую сделать это через колл-центр.
Дополнительная плюшка
Через некоторое время все банки в РФ внедрят удаленную идентификацию по биометрическим данным. Сдав данные один раз, клиент может воспользоваться всеми банками, подключенными к платформе ЕБС. И при этом посещать их не потребуется - даже первый раз для подписания договора банковского обслуживания. Выглядит очень удобно.
Банковские отделения с их долгими очередями постепенно уходят в прошлое.
Все банковские услуги, в том числе и регистрацию, можно будет получить самому через интерфейсы.