Найти тему
Windows 11, 10, etc

Отключение протокола IPv6 приводит к проблемам в Windows10 1809

Оглавление

Неполадки наблюдаются как минимум в приложениях UWP. О них вчера сообщил в чате инсайдеров участник Alexander O., он же и вычислил причину.

Симптомы

Магазин не может подключиться к интернету, Edge не может достучаться до сайтов, а при попытке аутентификации с учетной записью Microsoft в параметрах и приложениях (Почта) возникает ошибка 0x80190001. Подвержены и другие приложения, например, Погода.

-2

Решение

Необходимо включить IPv6:

1. В параметрах сетевого адаптера установите флажок IPv6. Кстати, управлять IPv6 таким способом не рекомендуется. Рекомендуемый способ - реестр, см. ниже.

2. Из статьи https://support.microsoft.com/help/929852 скачайте FixIt "Повторное включение IPv6 на всех нетуннельных интерфейсах", примените его и перезагрузите ПК.

Этого достаточно для восстановления нормальной работы приложений.

Проблема возникает именно в 1809, но не в 1803 и инсайдерских сборках 1903. Похоже на баг сборки 17763.1. Я занес его в Feedback Hub https://aka.ms/AA2qk28 - поддержите 👍