— У вас больной вид.
— Отравление.
— Чем?
— Реальностью.
Проблемы со здоровьем можно получить как в шаурмечной за углом, так и в ресторане с мишленовской звездой. Порядок действий будет один и тот же.
Как приуменьшить страдания при отравлении за счет компенсации и наказать негодного повара - в сегодняшней статье.
Первым делом следует обратиться к врачу. Он и вылечит, и выдаст тебе справку с диагнозом, она пригодится.
Пишем претензию в ресторан. Кто знает, вдруг они дорожат своим имиджем и без споров выплатят тебе компенсацию. В претензии нужно будет указать все подробности посещения кафе и дальнейшего отравления, конечно же укажи сумму компенсации. Не забудь припугнуть сотрудников ресторана Роспотребнадзором и судом.
Теперь наказываем ресторан за некачественное блюдо:
Классика: жалоба в Роспотребнадзор. Сотрудники проведут внеплановую проверку и оштрафуют ресторан. Дело сделано.
Осталось взыскать деньги с обидчиков (иначе зачем мы всё это начинали):
Если не удовлетворили твою претензию, подаем в суд.
В исковом указываем все обстоятельства и прикладываем доказательства, кстати результаты проверки Роспотребнадзора тоже сыграют значительную роль в суде.
Что можно взыскать?
1. Стоимость "отравленного" блюда.
2. Компенсация вреда здоровью.
3. Моральный вред.
4. И если отравление совсем серьезное - то утраченный заработок.
Что необходимо прикладывать к претензии, жалобе и иску?
Все медицинские документы, которые были отданы тебе в связи с отравлением. Также чеки, если медицинские работы были платные.
Еще, в идеале, потребуется чек, по которому ты платил в тот злополучный день в ресторане, чтобы доказать, что ты ел.
Не помешают и свидетельские показания, если такие были.
И если вдруг Роспотребнадзор уже провел проверку по твоей жалобе, то следует приложить материалы данной проверки, это только плюс.
Если возникнут сложности с составлением тех или иных заявлений, жалоб, можешь обращаться к нам за консультацией.