Вы когда-нибудь задумывались о том, как может выглядеть магазин в другой стране? Казалось бы, какая разница: магазин и в Африке магазин. Но оказалось, что не всё так однозначно. Да, в Европе так же есть большие супермаркеты, торговые центры. Но есть масса отличий, которые создают огромную пропасть между "нашими" и "их" магазинами.
1. Сортировка товара
Мы привыкли, что у нас рядом с майонезом и сметаной будет кетчуп, а гречка расположена чаще всего рядом с рисом и другими крупами. А вот в Европе вы вполне можете найти тушёнку рядом с молоком, а алкоголь и презервативы рядом с памперсами и детским питанием (когда мы первый раз это увидели - посмеялись). Не буду судить обо всех магазинах, но такое встречалось лично мне. Наверняка есть чёткая логика в таком расположении, но для нас она явно совсем не привычна.
2. Как располагаются стеллажи в зале
То, что ещё удивило - это расстановка стеллажей с продуктами. У нас всё понятно. Холодильники рядом с холодильниками. А вот в Европе бывает так, что они разбросаны по всему залу. Мало того: один вид сметаны и майонеза будет в одном конце зала, а другой - в противоположном. Когда попадаешь туда первый раз, кажется, что очутился в игре, где твоим заданием является отгадать в какой стороне можно найти то, что тебе надо. А эта расстановка стеллажей порядком дезориентирует. Возможно такой разброс холодильников сделан специально для равномерного распределения холода (т.к. речь идёт о жарких странах), но это не точно.
3. Атмосфера в целом
Здесь сложно найти противного мужика или тётку, все вежливы и приветливы. Обязательно кто-нибудь поможет, если это потребуется. Вам улыбнуться и поздороваются на кассе, причем искренне, что прям чувствуется. Да и вообще в целом атмосфера в магазинах там дружелюбная, там явно хочется задержаться.
4. Универсальные магазины
В Европе не сложно найти супермаркеты, в которых продаётся действительно всё. Электроника, бытовые приборы, одежда, домашний текстиль и продукты питания в одном огромном зале. В таких магазинах сделаны специальные примерочные. Можно всё потрогать и примерить (даже бельё). Электронику можно опробовать.
5. Сдавать обратно можно всё
Нет, серьёзно. Даже начатую коробку печенья. Просто вам вернут стоимость того, что вы не доели по какой-либо причине.
6. Разные типы скидок
Существует несколько типов скидок. Первая - это обычная скидка, как у нас. Просто сбрасывается какой-то процент от первоначальной стоимости товара. Её ставят и убирают в любое время, то есть тут уже, как говориться, "повезёт или нет".
А второй тип скидок - так называемый "клиренс". Это уже окончательная скидка, то есть цена на товар не станет ни выше, не ниже. Обычно такая скидка действительно огромная, а товар продаётся очень дёшево.
Кстати, в Европе есть отделы "за 1 доллар" (а есть и целые магазины с такой политикой) . Название говорит само за себя. Этакая аналогия нашего магазина "Фикс Прайс", только в этих отделах действительно всё за доллар.
7. Отношение к хлебобулочным изделиям
Утром завезли хлеб - продают по высокой цене, так как он свежий. А к вечеру его уценят в несколько раз, потому что он уже считается старым. На следующий день вы вчерашний хлеб найти вряд ли сможете, они очень щепетильно к этому относятся.
8. Упаковщик
В некоторых магазинах есть специальный человек, который упаковывает ваши покупки по пакетам, пока вы расплачиваетесь. Это весьма сокращает время ожидания очереди.
9. Парковочные места для тележек
Ну тут, наверное, и рассказывать нечего. Просто на парковках есть специальные зоны, где вы можете оставить тележку. Выходить с ними не запрещается, так как многие люди сразу выгружают продукты в машину, а не таскают пакеты в руках. Удобно!
10. Всегда отдают забытый товар
Если вы забыли какой-то товар, вам обязательно его вернут, даже если вы вспомните о нём только через час. У кассиров есть специальная зона, где они хранят "забывашки".
Вот такие существенные отличия есть у магазинов в Европе. Возможно, что так не во всех, но то,что встречается - факт.
Если вы знаете что-то ещё о них - пишите в комментариях, нам будет интересно узнать что-то новое.
Подписывайтесь на канал, что бы не пропустить новые публикации! Ставьте лайк, тогда у автора будет мотивация развиваться и создавать новый качественный контент!
Удачного дня :)