Обновление до iOS 12 не только расширило функциональность «яблочных» гаджетов, но и добавило их владельцам проблем. Спустя всего несколько дней после анонса iPhone XS и iPhone XS Max с неприятным багом столкнулись как владельцы новых аппаратов, так и обладатели «старичков», скачавшие свежую версию операционной системы от Apple.
На официальном форуме Apple начали появляться сообщения, свидетельствующие о проблемах, связанных с зарядкой как новейших iPhone, так и предыдущих моделей линейки, обновившихся до iOS 12, включая планшеты iPad. Аппараты отказываются заряжаться как при помощи кабеля, так и в некоторых случаях от беспроводных зарядных устройств.
Некоторые пользователи отмечают, что их смартфон не заряжается ни при каких обстоятельствах, у других проводная зарядка начинает работать только при включенном экране, а у кого-то смартфон начинал заряжаться лишь после того, как в смартфон вставили кабель и активировали дисплей, при этом обратная последовательность не работала.
Неполадка наблюдается только на смартфонах и планшетах, обновившихся до iOS 12. Вероятно, ошибка связана с функцией безопасного режима, предназначенного для ограничения несанкционированного доступа к устройствам. После часа неактивности специальная утилита отключает передачу данных через порт Lightning для предотвращения доступа к данным.
Эта мера была принята для защиты от взлома смартфона хакерами или спецслужбами. Судя по всему, при подключении устройства к зарядке с заблокированным экраном программа даёт сбой и отключает гнездо полностью, включая возможность зарядки аппарата.
В Apple уже изучили отзывы пользователей и посоветовали заряжать «пострадавшие» гаджеты только оригинальным сетевым адаптером, избегая подключения к PC и другим устройствам. Владельцам таких устройств остаётся лишь надеяться, что найденную программную неполадку исправят с очередным обновлением прошивки.
Источник: slashgear.com