Кажется, мы перехвалили почту РФ
Дарите друзьям подарки!
Не так давно в отделении, через которое мы периодически отправляем разную корреспонденцию сделали ремонт: теперь почта выглядит как банк средней руки, что не может не радовать. Урра! Почта повернулась лицом к клиентам!
Но недавно нам пришел подарок от подписчика аж из Хабаровска. Это был ответный подарок за сувенир, который мы отправили подписчику Светлане М. - #кружказавопрос.
В результате небольшой эпопеи ответный подарок - замечательная игольница, вышитая заботливыми руками в хэндмэйд студии Светланы - отправилась обратно мастеру(((.
Как это было
Мы предприняли 3 героических попытки получить подарок:
1. Сначала оказалось недостаточно паспорта директора, ее личного присутствия и печати компании. Нужна доверенность. То, что доверенность с этой же самой печатью может выдать кто угодно (ни подписи, ни печати не сверяются, наличие компании в ЕГРЮЛ, естественно, не проверяется) кому угодно, заверить подписи может сам получатель вместо директора, никого не волнует - есть правила за пределами разумного. Руководитель отделения, к сожалению, не выказал никакого интереса к проблеме, сказав: "НЕ ПОЛОЖЕНО!"
2. Во время второй попытки на почте случился какой-то сбой и выдача посылок была невозможна. Многие, наверно, скажут: как это типично для почты РФ - непонятки и неполадки))))
3. При третьем посещении сего госучреждения выяснилось, что посылка уехала домой в Хабаровск - кончился срок хранения. Для тех, кто не знает, срок хранения - 2 недели. Ну типа, сами виноваты. Но уведомление пришло нам 10.08, а посылка пришла 07.08., отчего мы и не учли целых 3 суток... ну да... надо быть порасторопнее(((
Самая большая засада здесь в том, что каждый раз нужно отстоять в очереди немалое количество времени, вытерпеть кислую мину замученного оператора и получить отказ... Какой-то Back_in_USSR
Почта не любит бизнес... да и людей в целом
1. Никогда не отправляйте посылки почтой РФ на имя какой-либо компании, только на физлицо - так гораздо проще получить отправление. От физлица требуется только паспорт.
2. Если уж отправляете юрлицу бандероль или письмо, пользуйтесь услугами транспортных компаний (мы работаем со СДЭК). Это некритично дороже, но в разы быстрее, формальности в пределах разумного и процесс проходит гораздо приятнее (персонал не смотрит на вас с ненавистью за мизерную зарплату).
Светлане мы приносим свои извинения за неспешность в работе с почтой))
А как вы отправляете свои посылки-бандероли-письма? Почтой РФ? Курьерскими компаниями?