От конфликта на работе не застрахован ни один человек. Каждый человек хоть раз имел неприятную ситуацию со своими коллегами. Мало кто думает над тем, как спокойно решить проблему на рабочем месте и действуют на эмоциях. Именно поэтому каждый работник должен знать то, как спокойно уладить неприятную ситуацию на работе.
Как избежать негативные ситуации на работе
Для начала нужно знать правила, которые помогут свести к минимуму возникновения конфликта на рабочем месте:
- нужно найти подходящую работу. Многие работники недовольны тем, что имеют маленькую зарплату или не могут продвигаться по карьерной лестнице. Если человек только проходит собеседование, он должен узнать все эти моменты у менеджера по персоналу. Как минимум нужно узнать о возможности карьерной лестнице;
- нужно знать свои преимущества. Часто возникает конфликт из-за того, что человек не имеет понятие про свои должностные обязательства. Так же может быть ситуация, когда коллега пытается спихнуть часть своих обязательств. Именно поэтому важно придерживаться должностной инструкции. Нужно уметь мягко отказывать, чтоб коллеги не сели на голову;
- нужно уметь выслушивать других. Часто происходит несоответствие своей точки зрение с точкой зрения коллеги. Не нужно резко отказывать во мнении коллеги и говорить о его неправоте. Нужно внимательно проанализировать все стороны ситуации и прийти к оптимальному решению;
- чтоб не конфликтовать, нужно постараться не опаздывать, редко брать отгулы и больничные, исключить грубость и хамство к другим;
- не нужно слушать сплетни и принимать в них участие. Это может привести к межличному конфликту. Именно этот конфликт самый сложный, и может повлечь постоянную неприязнь между людьми.
Нужно следовать дальнейшим рекомендациям, если уже есть проблема с коллегой
Конфликт с коллегой приводит к отчуждению. Это не конец света, вед работа есть для того, чтоб работать, а не заводить друзей. Намного сложнее, когда во время работы начинают грубить и даже унижать. Именно поэтому нужно:
- не нужно вести себя так же. Нужно лишь вести себя холодно. Но так же это ещё не говорить о том, что нужно терпеть оскорбления. Если коллега начинает вести себя откровенно по хамски, нужно сказать, что не желаете продолжать в таком духе разговор и возобновите разговор только после извинений;
- не нужно с коллегами обсуждать события. На работе нужно думать о работе.
Больше интересных статей на mozgoprav-online.ru