Как вести себя если вам позвонили на телефон и представились сотрудником Сбербанка? В наше не простое время — это важный вопрос, т.к. под личиной банковского работника легко может оказаться обычный мошенник, который так психологически обработает вас, что цыганка на улице покажется милым ангелом по сравнению с лжесотрудником банковского учреждения.
Что делать, если вам позвонили и представились работником банка?
Обычно злоумышленники «любят» представляться сотрудником клиентской поддержки или ещё круче – специалист службы безопасности банка. Представляете вам звонит целый безопасник – клиент сразу теряется, ой вдруг я что-то нарушил, как же, целая служба безопасности мной интересуется. На то и расчет – напугать клиента и настоять, чтобы его требования, как можно быстрее были выполнены.
Ваши действия:
Первое – будьте собраны и адекватно оценивайте происходящий разговор.
Второе – если у вас хотя бы чуть-чуть закралось сомнение, что вас «разводят», отключайте телефон и наберите номер Сбербанка напрямую (номер банка напомню - 900).
Третье – вы должны четко понимать, что представитель банка никогда не попросит полный номер банковской карты, никогда не будет просить PIN и СVС-коды. Ну и конечно, настоящий банковский работник не будет вас убеждать идти к банкомату и совершать какие-либо действия с картой.
Четвертое – помните работник банка будет обращаться к вам только по имени и отчеству.
Пожалуй, все на этом, подписывайтесь на наш канал, ставьте палец вверх, так Яндекс дзен будет больше предлагать вам похожих материалов.