Мы продолжаем разбираться в том , что всё-таки выгоднее и лучше, купить тур или самому всё продумать ,подобрать места и отправиться в путешествие.
В прошлой статье мы описали все шаги которые нужно предпринять для того ,чтобы самому отправиться в отпуск и пришли к мнению ,что в таком способе есть несомненно свои плюсы ,но так же есть и минусы ,которые могут подпортить ваш отдых а в каком то моменте и вообще испортить .
А сегодня мы поговорим о том ,что не смотря на то ,что как многие говорят ,что заказывать тур нет смысла и не выгодно ,люди всё равно пользуются услугами операторов и агенств .
Почему они это делают ,когда есть множество сервисов по предоставлению всех услуг ,но люди всё равно идут в офисы заказываю путёвки .
В этом кроется несколько причин . И мы попытаемся их разобрать.
Сегодня бизнес по предоставлении услуг в сфере туризма значительно просел по сравнению с прошлыми годами. Тут несколько причин .
1. экономика
2 . большая конкуренция на рынке
3. интернет сервисы
Все эти причины повлияли на ту ситуацию которая сейчас. Но, люди готовы покупать туры в офисах туроператора или турагенства . Всё потому ,что опять же несколько причин .
1. У клиентов остались положительные эмоции от содействия с компанией . Люди получили полную квалифицированную информацию по продукту ,не разочаровались в месте в которое им предложили съездить и поэтому они продолжают пользоваться услугами именно там, где они остались довольны покупкой . Это человеческий фактор . Мы не пойдём туда ,где нам не понравилось или мы остались недовольными прошлыми визитами.
2.Человек сам по себе ленив и он не будет заниматься чем -то новым имеется ввиду сам подбирать тур ,искать в интернете отели ,если его всё устраивает и так . Пришёл ,заплатил, улетел отдыхать. Всё просто.
Так же одна из важных причин человеческий фактор. Клиент с менеджером нашли общий язык ,смогли договориться . Менеджер со своей стороны сделал всё чтобы человек остался доволен и ещё чуть чуть больше . Потому ,что со стороны менеджера будет вероятность того ,что клиент вернётся в следующий раз. А клиент ,если доволен ,то он обязательно рано или поздно вернётся . Даже если это стоит дорого. Вот по этому сейчас и держится всё это.
Но есть ещё вещи по которым человек пойдёт именно в тур фирму .Это сервис обслуживания и квалифицированная информация. Туры берут люди которые не хотят рисковать своим отдыхом в стране в которой не были ни разу . Человеку легче переплатить и быть спокойным в том ,что у него всё включено ,ему не нужно бегать и искать отель и думать о мелочах . Как писали выше . Оплатил ,прилетел и отдыхаешь и наслаждаешься отдыхом по рекомендации менеджера . В этом большой плюс отдыха .
Сев в самолёт ты просто начинаешь отдыхать и не думать о мелочах, как это происходит при подборе отдыха самому. И в некоторых ситуация лучше купить тур и даже немного переплатить ,но быть спокойным весь отпуск . А спокойствие и нервы дорого стоят . И даже если ,что-то пойдёт не так всегда можно спросить с компании ,которая оформила вам тур.
При возможности пользуйтесь услугами турфирм и агентсв.
Но конечно во всей этой бочке мёда есть дёготь и его количество прилично. Ну первое и самое цена туров и услуги стоят не дёшево. Возможность попасть на недобросовестную компанию и не опытных специалистов . Всё это омрачает ваш отдых и иной раз просто не хочется даже связываться с компаниями . Случаи когда компании набирают не опытных специалистов которые не могут даже с клиентом общаться и донести правильную информацию , обман и завышение цен , предложения дополнительных не нужных услуг ,которые вообще не нужны в отпуске ,всё это вызывает негатив и не желание обращаться ту или иную компанию .
Подведём итог. Пользоваться услугами туроператоров и агенств можно при том условии ,если вы уверены в надёжности компании и опытности сотрудников . При покупке тура вы отдыхаете с первой минуты ,как у вас начался ваш тур. Все возникшие проблемы на отдыхе вы можете решить с представителем компании которая вам предоставила вам услугу .
Воспользоваться услугами или самому подобрать себе тур можно у нас на сайте.
Мы желаем вам хорошего отдыха и путешествий . Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайк если вам была полезна эта статья!