Всё чаще мы предпочитаем онлайн-покупки походам в магазин, и это правда удобнее: не надо тратить время на дорогу, стоять в очереди, можно найти в разы больше всего. И мошенники активно этим пользуются. Недавно Тинькофф-банк рассказал о разных видах разводов в интернет-магазинах, и мы собрали всё самое важное, что надо об этом знать.
1. Развод в группах в ВК
Вы зашли в группу, увидели платье мечты и оставили комментарий под фотографией, что хотите его купить. Через какое-то время вам пишет в личные сообщения мошенник, представляется администратором группы и говорит, что отправит вещь только по предоплате по номеру телефона. Как только он получает деньги, то тут же исчезает, а потом выясняется, что к группе он не имеет никакого отношения.
Мораль: всегда проверяйте информацию у контактов, указанных в профиле группы, и не переводите деньги незнакомым людям.
2. Развод в соцсетях и мессенджерах
Магазин предлагает технику с большой скидкой — звучит довольно заманчиво, так? Вот только одно условие: товар они отправят только при полной предоплате на карту. А после того, как мошенники получают деньги, то исчезают в неизвестном направлении.
Мораль: не переводите деньги с карты на карту, если сомневаетесь в добросовестности магазина.
3. Развод на «Авито» с QIWI-кошельком
У вас хотят купить какую-то вещь, например, на «Авито», но оплачивать будут только с помощью QIWI-кошелька. Сначала мошенник просит вас перевести маленькую сумму, чтобы проверить номер кошелька. Затем он попросит оплатить ему комиссию за крупный перевод (цену вашего товара). Как только вы переводите эту сумму, мошенник исчезает.
Мораль: не оплачивайте чужую комиссию, особенно по предоплате.
4. Если вы всё-таки перевели деньги, а товар не получили
— В случае, если вы заплатили магазину, а он пропал со всех радаров, не отвечает на звонки и письма, то можно обратиться в банк с просьбой чарджбэка - процедурой опротестования платежа.
— При обращении за чарджбеком ваш банк требует возврат денег от банка, принявшего ваш платёж. Окончательное решение о возврате всегда принимает платёжная система, с помощью которой вы заплатили: «Виза», «Мастеркард» или «Мир».
— Обращаться за чарджбеком можно в течение 120 дней с даты платежа.Для этого вам нужно подать письменное заявление в банк и приложить доказательства, что вам действительно не доставили товар: например, скриншот сайта или переписки по почте. Если платёжная система одобрит запрос, деньги вернутся вам на карту.
5. Что ещё надо знать о покупках в интернете
— 6 товаров, которые можно быстрее всего продать на «Авито»
— 3 причины перестать делать онлайн-покупки с банковской картой и покупать с PayPal
— Как вернуть покупку в интернет-магазин?
— 8 советов, как продать вещи на «Авито» дороже
— 6 советов, которые помогут не купить ерунду на AliExpress
— 7 вещей, которые не надо покупать на AliExpress
Привет, если вам понравилась статья — жмите лайк сбоку и подписывайтесь на канал. Так мы будем на связи и вы не пропустите крутые публикации.
А если хотите написать отзыв или совет, пишите на почту основателя проекта SNTCH.com Дарьи: daria@snatchnews.com