Конечно, большинство перед которыми стоит выбор, какую квартиру приобрести, отдают свое предпочтение новостройкам, и все знают, что цены в строящихся домах ниже, чем в уже готовых. Но уже при приемке квартиры, к сожалению, бывает выявляется, что ее качество, мягко говоря, не оправдывает ваши ожидания.
1. Если недостатки выявлены до подписания акта приема-передачи.
При передаче вам квартиры с недостатками вы не обязаны подписывать акт приема-передачи, лучше всего письменно указать все моменты которые вас не устраивают, и принимать квартиру уже только после их полного устранения. Имейте также в ввиду, что если в результате устранения выявленных недостатков были пропущены сроки передачи квартиры, то вы имеете право на неустойку за каждый день просрочки.
2. Если недостатки выявлены в процессе эксплуатации квартиры.
Предъявить требование об устранении недостатков можно в течении 5 лет после подписания акта-приема передачи, тут даже не имеет значения что возможно этот акт подписывался не вами, а предыдущим собственником, главное что не истек гарантийный срок 5 лет с момента сдачи дома.
Если до 1 января 2017 года к застройщику можно было просто предъявить требование о выплате расходов необходимых для устранения всех выявленных недостатков и потом устранить их самостоятельно, то сейчас сначала обязательно нужно предоставить застройщику возможность все устранить самостоятельно.
Для этого письменно оформляем претензию, где указываем, что в процессе эксплуатации были выявлены следующие недостатки и требую устранить их в течении… (срок устранения вы определяете самостоятельно). Если в указанный срок застройщик все недостатки не устранил, или устранил, но снова некачественно, то тогда вы уже имеете полное право обратиться с исковым заявлением в суд.
3. Перед обращением с иском в суд.
Перед обращением с исковым заявлением в суд, вам необходимо подтвердить наличие недостатков, для этого обращаемся за помощью в экспертную организацию, которая может вам провести строительно-техническую экспертизу качества квартиры, где будут отражены все недостатки квартиры, причины их возникновения и стоимость устранения. Если одна из проблем с квартирой это промерзание углов и продувание оконных блоков, то сообщаем об этом эксперту, возможно вам также понадобится тепловизионное обследование. Для выбора организации я вам предлагаю позвонить в несколько разных и чья цена вас устроит с той и работать. Понести эти расходы вам все-таки придется, но не переживайте, в дальнейшем они будут возмещены застройщиком.
После согласования с экспертом (специалистом) даты проведения исследования я вам советую пригласить на это исследование и представителя застройщика, это должно быть письменное приглашение с указание даты и времени исследования, можно просто направить в адрес застройщика телеграмму. Это в дальнейшем вас избавит от доводов застройщика о том, что данное заключение нельзя принимать как доказательство, так как застройщик не был приглашен на исследование не мог следить за его ходом и не была исследована проектная документация.
После получения от эксперта (специалиста) заключения о качестве квартиры, я вам все-таки советую еще раз направить застройщику претензию, только на этот раз с требованием о выплате денежных средств необходимых для устранения недостатков (сумма определенная в заключении), а также расходов понесенных на проведение данного исследования. Возможно, застройщик будет согласен с этими суммами и это избавит вас от последующих судебных тяжб, ведь длительность судебного разбирательства в среднем достигает до полу года, а чаще и того больше.
Если вам была полезна моя статья подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить еще много интересного и ставьте лайк.