Так получилось, что передвигаюсь по Италии на поездах довольно много. Поэтому хочу поделиться своими заметками и советами. Тема большая и я думаю, что разделю её на несколько частей.
Что-то не учёл или есть, что добавить? Напишите в комментариях - читателям будет полезно узнать об этом.
Билеты
Билет можно купить на сайте trenitalia.com, в билетной кассе у кассира или в автомате. Если станция маленькая, то кассы может и не быть - будет стоять только автомат, иногда можно купить билеты на поезд в ближайшей табачной лавке (обозначается буквой Т) или баре.
Иногда подходя к станции в сторону бара или лавки будет вести объявление со стрелочкой и надпись "last chance to buy tickets\ultima possibilità di acquistare i biglietti" (последний шанс купить билеты)
Билеты можно купить на:
- На сайте trenitalia.com можно купить билет не регистрируясь, но если предполагаете путешествовать на поездах относительно часто, то лучше зарегистрироваться - тогда начисляются бонусные баллы, которые можно поменять на билеты или сделать апгрейд в вагон классом выше.
- В кассе на вокзале. Тут необходимо какое-то минимально знание итальянского языка, или способность объяснить куда тебе надо, т.к. далеко не все кассиры владеют английским. На практике достаточно назвать пункт назначения и показать на пальцах количество народу. Проблема в том, что в ответ тебе могут попытаться объяснить номер поезда и пересадки.
- Автоматы. Тут всё просто - выбираешь пункт назначения, тебе показывается варианты маршрутов и поездов, выбираешь кол-во пассажиров и оплачиваешь. Оплатить можно и наличными или картой. Иногда аппараты принимают только карточки или только наличные.
В крупных городах у аппаратов частенько тусуются подозрительные личности, которые могут помочь тебе за небольшую денюжку - например, за сдачу или за содержимое ваших карманов, если это еще и карманники). Я наблюдал за ними и понял, что схема такая - помогают выбрать оплатить билет, и как только билет распечатался и выпадает в лоток - они отдают его тебе и кричат, что мол поезд уже вот скоро отходит и надо бежать, платформа далеко, а то не успеешь...доверчивые пассажиры спешат-бегут на поезд... а сдача, которая выдаётся остаётся в лотке – её забирает “помощник”.
Нюансы выбора билета
-Комфортнее всего покупать его на сайте - там можно неспешно выбрать нужный маршрут и тариф. Тариф может зависеть от вашего возраста: если вам меньше 30 или больше 60 лет, то действуют льготы. В поезде при проверке билета со льготами могут попросить документ подтверждающий льготы.
-На один и тот же поезд есть разные тарифы, от супер экономного до экономного, базового и т.д. Естественно, что супер-экономные билеты уходят самыми первыми.
-Обязательно смотрите на время пути и пересадки. Кроме удобных и прямых маршрутов вам могут предложить долгий или с пересадками, иногда не с одной.
-В зависимости от тарифа билет можно сдать, поменять или перенести дату. Как правило, перенос и смена даты\маршрута проходит внутри поездов одного класса (об этом я расскажу позже).
-Билет, купленный на сайте можно и не распечатывать. Можно просто показать с экрана телефона. Контролёров интересует QR код или номер билета, вернее его PNR, например вот такой VHLMSN. Один раз. когда у меня садился телефон - я переписал его на листок и этого было достаточно.
-В билете, кроме поездов Regionale указывается номер вагона и место.
-Обязательно запомните номер поезда, т.к. если вы едете не с конечной на конечную, то не всегда понятно - какие станции проходит поезд. Номер поезда будет служить вам ориентиром.
-Цена билета может сильно различаться. Решили съездить недалеко – на 1-2 остановки? Внимательно смотрите на класс поезда. Если скоростной поезд останавливается на вашей станции и пункте назначения, то вам, кроме обычной электричке предложат и его. Но на скоростном поезде проезд в соседний город будет стоить 10 евро, а на обычной региональной электричке 3,5 евро. По времени на таких расстояниях разница будет вообще не существенна.
В поезде достаточно показать билет контролёру, он в планшете отметит ваше место и больше не будет подходить.
Важно! Обязательно прокомпостируйте билет!
Если вы купили билет в кассе или в автомате, то его нужно обязательно прокомпостировать до посадки в поезд. На вокзалах висят на стенах или стоят на столбиках, колоннах и т.д. специальные компостеры – вот в них обязательно (ещё раз подчеркну - обязательно) нужно прокомпостировать. Дело в том, что ряд билетов на поезда имеют открытую дату и, что бы не катались по не погашенному билету месяц – его надо компостировать. За не прокомпостированный билет вам выпишут штраф. Можно конечно попытаться объяснить, что вы туристы и этого не знали… Но не всегда это проходит. Сейчас почти не прокатывает.
Если вы опаздывали и запрыгнули буквально в последний вагон поезда и не было возможности прокомпостировать билет, то лучше не ждать, когда подойдет контролёр, а взять ручку и написать на билете дату и время когда вы сели на поезд. И попытаться объяснить, что опаздывали на поезд контроллеру.
Штрафы за безбилетный проезд
Один раз я перепутал и купил билет не на тот день… И естественно я не заметил этого, а контролёр заметил. В итоге я заплатил 20 евро штрафа и стоимость проезда до конечной станции, т.к. ехать мне надо было всё равно. Ну или я мог бы сойти на ближайшей станции. Штраф и билет можно без проблем оплатит карточкой – у контролёра есть терминал.
Это только первый рассказ про путешествия на поездах. Поэтому не надо думать, что я забыл написать про классы поездов или про пересадки. Всё будет в следующих постах. Подписывайтесь и ставьте лайки!
Ещё по теме:
Milano Centrale. Главный вокзал Италии.
Итальянские поезда. Заметки. Опоздания и пересадки.
Как поддержать наш канал?
Наша керамика продаётся здесь: