Простому покупателю, держателю различных банковских карт, глубоко по барабану, вся «кухня» работы супермаркетов. Человек пошел за покупкой расплатился и должен заниматься своими делами, растить детей, ходить на работу. А иногда, приходится изучать после похода в лавку, сложную финансовую терминологию и причину отмены транзакции.
Утром встаешь и не знаешь, какой сюрприз день преподнесет. Обожаю в конце месяца отовариваться в Гипермаркете О КЕЙ. Выбрал нужные покупки, расплатился кредитной картой, получил квитанцию и пошёл домой. Но не дошёл и до двери, как охранник ловко преградил дорогу. Объяснил мне, что нужно вернуть товар на полку. Моему возмущению не было предела.
Оказывается, что у них на кассе, не прошёл отчет по алкоголю. Автоматизированная система дала сбой. Приобретения изъяли, а мне вручили копию чека. Но возврат денег затянулся на неопределенный срок. Так я сходил в магазин и деньги сняли с карты и продукты отобрали. Как будто не в продуктовый магазин сходил, а в какой – то аттракцион попал.
В голове у меня все смешалось: от объяснений охранника, управляющего и кассира. Мои деньги где-то на авторизации. Помимо своей воли я вовлечен в эту игру, на которую, у меня нет ни времени, не желания. Так еще и с полицией пришлось пообщаться. Оказывается, что в моих действиях отсутствует мотивация преступления. Ну, круто!
Администрация торгового центра невинно пожимает плечами и разводит руками. Уверяя, что произвела все необходимые действия поиска моих денег. А сами при этом, возвратный платёж отказываются произвести. О каких тогда правах плательщика может идти речь? За своим же нужно ходить и доказывать невиновность. И это вместо того, чтобы принимать средства и извинения.
Тинькофф банк, чьей картой я рассчитывался, принял заявление на отмену операции. Помимо всяких профессиональных слов, я еще получил кучу различных мнений. Оказалось, что пока одна контора вышестоящая не доложила другой нижестоящей, что оплата прошла, покупка считается неоплаченной. И работники супермаркета правы.
Только мне не понятно, каким боком я должен знать про банк – эминтет и различные чарджбэки. Ведь считается, ст. 493 ГК РФ, что сделка произошла, если продавец выдал чек, взамен на оплату покупки.
Я работаю простым дальнобойщиком, мне нужно купить еду и ехать в рейс. А меня ограбили, неважно как, технично или иным способом. Вытряхнули деньги из моего кошелька. Можно всё оправдывать сбоем системы, или нормой её. Это тоже, без разницы. Мою жизнь превратили в кошмар. Верить никому нельзя, нужно все проверять. И везде нужно быть специалистом.
Даже простому обывателю видно, что картина прозрачная, искусственно запутанная. Ведь после долгих и упорных походов по кругу, деньги были возвращены. Говорят, что такие проблемы от жадности человеческой. С утра до вечера, приглашают на распродажи, презентации, за выгодными покупками со скидками, а потом обманут и обвинят.
----------------------------
Наше издание существует, пока его читаете вы! Поэтому, если статья Вам понравилась, ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на наш канал. А ещё у нас много других историй:
А будет их ещё больше!