Создавать рекламу в правовом поле сейчас всё сложнее. Особенно жёстко закон относится к рекламе медицинских препаратов. Не случайно на днях в Федеральной антимонопольной службе (ФАС России) рассматривали вопрос о том, корректно ли использовать слова “быстро” и “долго” в рекламе препаратов.
Согласно закону “О рекламе” (ст. 24), она не должна гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий. Поэтому и встал вопрос о словах “быстро” и “долго”: непонятно, считаются ли они гарантией положительного действия.
По информации портала “Право.ру”, на экспертный совет ФАС вынесло девять антимонопольных дел по рекламным роликам, где звучит слово “быстро”. Например, реклама “Нурофена для детей”. “Нурофен таблетки для детей действуют быстро и до 8 часов… Нурофен — быстрое действие против симптомов простуды и гриппа”, — так звучит его рекламный ролик. Некоторые эксперты убеждены, что спорное слово допускается, если в рекламе происходит цитирование инструкции. “Нурофен для детей” — именно этот случай, лишь двое из собравшихся экспертов высказались за то, что в рекламе есть нарушение.
Реклама “Стрепсилс Плюс” тоже вызвала вопросы у совета. “При сильной боли в горле используйте “Стрепсилс Плюс спрей”. Он борется с инфекцией и действует против сильной боли в горле быстро. Вот и решение проблемы. Поручите “Стрепсилс” лечение сильной боли в горле”. В этой рекламе большинство из собравшихся экспертов увидели нарушение закона о рекламе. И дело не только в “быстро”, здесь большинство специалистов возмутились выражением “Вот и решение проблемы”. По их мнению, это можно назвать гарантией положительного действия.
Единственной рекламой, где ни один из экспертов не увидел нарушений, стал ролик препарата “Имодиум”: “Примите Имодиум. Он тает во рту за три секунды. Это первая помощь в остановке диареи. Имодиум быстро и бережно борется с диареей”. По мнению экспертов, в этом тексте слово “быстро” употреблено корректно.
Эксперты почти единогласно признали нарушившим закон следующий текст: “…2 компонента Ибуклин усиливают друг друга, действуя быстро и продолжительно. От жара и боли. Быстро и продолжительно”.
Подводя итоги дискуссии и голосования, председатель экспертных советов, заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров отметил: “Наша главная цель — создать равные конкурентные условия для всех участников рынка. Поэтому необходимо выработать общие стандарты использования слов “быстро” и “долго” в рекламе лекарственных препаратов, которым должны следовать сообщества фармацевтической индустрии и рекламной отрасли. И важно при этом не создавать впечатление о гарантии излечения”.
Об опасности введения потребителей в заблуждение ненадлежащей, недостоверной рекламой лекарств в свою очередь предупредил начальник Управления контроля социальной сферы и торговли антимонопольного ведомства Тимофей Нижегородцев. “Мы должны проработать с Министерством здравоохранения, — отметил он, — в каких случаях и при каких обстоятельствах недопустимо использовать слово “быстро” в рекламе, потому что есть такие состояния, которые схожи с развитием тяжёлых клинических случаев, как, например, острая боль за грудиной — частый синдром инфаркта миокарда. Человек без медицинского образования не может самостоятельно идентифицировать своё состояние и понять, достаточно ли самостоятельно принять лекарство или необходимо срочно обратиться к врачу”.
В тему
Эксперты также обсуждали, можно ли считать бранью выражение “Дождались вашу мать” в рекламе сериала “Ольга” на ТНТ. На этот слоган, как выяснилось, в ФАС пожаловались граждане. Они увидели в слогане оскорбительное выражение, но эксперты с этим не согласились. Даже чисто с лингвистической точки зрения в этой рекламе нет ничего осудительного. Это было бы иначе, поставь авторы запятую после первого слова. Но её там нет.