26 сентября в России начал действовать новый федеральный закон, призванный защитить держателей банковских карт от кибермошенников.
Согласно документу, теперь банки имеют право приостанавливать сомнительные операции по картам и блокировать сами карты сроком до 48 часов. В течение двух дней банк обязан связаться с держателем карты, чтобы выяснить — кем было инициировано списание средств со счета. В случае, если по объективным причинам дозвониться до клиента будет невозможно, действие карты автоматически возобновится по истечении 48 часов.
Подозрения у банка могут вызвать все действия, которые нехарактерны для его клиента — а история использования банковской карты последним тщательно анализируется системой. Например, слишком большой размер списываемых средств или резкая смена локации держателя карты может спровоцировать систему на блокировку карты. Конечно, тревога может быть ложной (ведь никто не исключает спонтанного желания потратить значительную часть накоплений — например, на поездку на Карибские острова или на покупку бриллиантового ожерелья к юбилею супруги), и тогда владельцу карты самому придется дозваниваться в банк, чтобы снова получить доступ к своим деньгам. Или ждать истечения пресловутых двух суток, если по каким-то причинам осуществить звонок не удастся.