Сентябрь для родителей — пожалуй, самый сложный месяц: в напряжённый ежедневный график вернулись школы, детские сады, кружки, а с ними бесконечные родительские чаты в мессенджерах. Делимся советами опытных родителей о том, как организовать общение в чатах, совладать с лавиной сообщений и не пропустить важное.
Шаг 1. Установите правила
Любому сообществу, даже классному чату, нужны правила для комфортного существования. Не стесняйтесь предложить их:
- Все люди в чате по умолчанию считаются воспитанными и вежливыми — не нужно каждый раз отправлять «спасибо» и «пожалуйста» в ответ на полезную информацию или фотографии с праздника.
- Никаких поздравлений с праздниками! Иначе чат превратится в простыню гифок и картинок разной художественной ценности.
- Важные сообщения договоритесь форматировать определенным образом. Например, отбивайте начало и конец объявления определённым значком, используйте хэштеги (#скидываемся, #домашка, #каникулы, #кружки), по которым нужную тему будет легко найти.
- Обозначьте список тем, которые подходят для чата. Или тех, которые вы не готовы в нём обсуждать — например, дискуссии о вреде и пользе прививок, реклама, перепосты о котятах и щенках, пристрой ненужных вещей или сетевые продажи (да, такое тоже бывает).
Шаг 2. Назначьте модератора
Модератор следит за соблюдением правил чата: может удалить ненужные сообщения и напомнить нарушителям про договорённости. Выбирайте технически подкованного родителя, который сможет уделять время этой роли и использовать продвинутые функции мессенджеров.
Шаг 3. Изучите возможности чатов
Разработчики мессенджеров постоянно развивают сервисы, вот несколько полезных функций для чатов с множеством участников:
- В Telegram важные сообщения можно закрепить наверху чата, чтобы все вошедшие видели сообщение. Закрепляйте правила, нужные ссылки, ответы на частые вопросы или срочную информацию.
- В WhatsApp важные сообщения из чата можно сохранить на потом, отметив звёздочкой. Нажмите на шапку чата, чтобы перейти к избранным сообщениям.
- В Telegram важные сообщения можно переслать самому себе — у вас появится чат «Сохранённое».
- Во всех мессенджерах есть поиск по сообщениям. Не переспрашивайте, а ищите информацию по ключевым словам (например, по фамилии ребенка или хэштегу).
- Используйте @-упоминания отдельных участников чата, если хотите, чтобы человек не пропустил сообщение, обращённое к нему.
- Если сообщений слишком много, просто отключите уведомления для чата и просматривайте его в удобное вам время.
Шаг 4. Подключите дополнительные сервисы
- Опрос или голосование можно организовать через Survey Monkey и дать ссылку на него в чате. В Telegram можно создать опрос внутри чата с помощью специальных ботов.
- Для отправки приглашений и получения ответов используйте Evite.
- Фотографиями можно поделиться через Яндекс.Диск, скопировав в чат ссылку на альбом.
- Закрепите ссылку для переводов на ваш Яндекс-кошелёк для классных расходов, чтобы собирать деньги на общие нужды. Для необязательных историй, вроде поездки на экскурсию по желанию — создавайте странички yasobe.ru.
Шаг 5. Добавьте в чат учителя
Ничто так не мотивирует вести себя прилично и писать по делу, как присутствие человека, который занимается воспитанием ваших детей.
Шаг 6. Разделяйте и властвуйте
Нет ничего плохого в желании поболтать об отвлечённом с другими родителями. В конце концов: дружные родители — дружный класс. Поэтому вполне логично создать отдельный чат для желающих поболтать на необязательные темы. И читать его только тогда, когда есть настроение и время.