Всем известно, что зрительный контакт важен при разговоре с кем-то и создает впечатление о вас. Тем не менее многим людям трудно поддерживать зрительный контакт. Это факт, большинство людей испытывают неудобства и неловкость со зрительным контактом, не обязательно при слушании, но даже разговаривая с другим человеком.
А между тем естественный, заинтересованный зрительный контакт создает впечатление доверительности и искренности, создает определенную близость, в отличии от "неестественного", само-принудительного, когда человек знающий о необходимости поддержания зрительного контакта пытается себя заставить смотреть другому в глаза - получается что-то нелепое от испуганного до навязчивого и не вызывает положительных эмоций у собеседника
Поэтому, когда вы говорите с кем-то, постарайтесь разглядеть точный цвет их глаз. Даже если вы знаете цвет глаз собеседника, попытайтесь ещё раз увидеть именно цветовую гамму, "проверить", тот ли цвет глаз у него/нее по-прежнему. Таким образом, вы получите правильное количество и качество зрительного контакта.