Я уже рассказывал о том, что делать если вы затопили соседей. Теперь я подробно напишу, что делать если вас затопили.
Многое, что было изложено в прошлой статье про залив перекликается с настоящей статьей, однако в данном случае вы являетесь потерпевшим, и значит определенные действия нужно сделать в обязательном порядке.
Что именно необходимо сделать вы узнаете из настоящей статьи. Разделим все на 5 пунктов.
1. Установить причину залива.
Если вы видите, что у вас вода. Определите место протечки, и перекройте стояк. Если вы увидели воду на стене или потолке, то немедленно бегите к соседям.
Вам нужно сообщить соседям немедленно, что они вас заливают. Если соседей нет дома, то бегите к соседям верхней квартиры, и просите посмотреть примерное место залива. Если у верхних соседей воды нет, значит вас заливает ваш сосед сверху.
В этом случае немедленно надо звонить в инженерную службу для перекрытия стояка дома.
Фиксируйте ущерб!
2. Вскрытие заливающей квартиры.
Надо учесть, что после перекрытия стояк дома никто из жителей подъезда воду не получит. Что само по себе неправильно и противоречит требованию законодательства.
Поэтому при аварийной ситуации инженеры эксплуатирующей организации имеют право вскрыть заливающую квартиру.
В обязательном порядке это происходит при участии участкового и двух свидетелей.
После вскрытия квартиры опечатываются все имеющиеся в квартире двери, для предотвращения хищения имущества.
Участковый обязан следить за сохранностью имущества в квартире.
При вскрытии квартиры составляется специальный акт.
Важно знать. Что в случае вскрытия аварийной квартиры, при наличии опасности по отношению к имуществу соседей, эксплуатирующая компания не несет ответственности за сохранность вскрытой квартиры.
3. Оценка ущерба.
Последствия залива надо устранять. Потерпевший вправе предъявить претензии к виновному.
Если вина эксплуатирующей компании отсутствует, то виновным является владелец аварийной квартиры.
Важно после ликвидации потопа приступить к фиксации повреждений, и пригласить оценщика, для своевременной и полной оценки последствий.
4. Компенсация вреда.
Если залившее вас лицо согласно компенсировать вам затраты. То лучше подписать с ней соглашение. Зафиксировать ущерб и оценить его, установит сроки для выплаты.
Я рекомендую не оценивать ремонт самостоятельно, а пригласить специалистов. В квартире после залива могут быть скрытые дефекты, которые проявятся со временем. Опытный специалист сразу скажет вам каких последствий можно ожидать в будущем.
Также стоит заменить всю залитую технику, чтобы избежать её поломки и короткого замыкания.
5. Суд.
С виновной стороной не получилось договориться, то вам дорога только в суд.
Смело составляйте исковое заявление, прикладывайте показания свидетелей. Обязательно предоставьте оценку ущерба, с подробным описание затрат на восстановление.
Вы можете взыскать с виновника стоимость ремонта, стоимость экспертизы, представительские расходы, гос пошлины, арендные платежи.