Год назад лид на рынке услуг, например, из Facebook, стоил в два раза дешевле, полтора года назад — в три раза дешевле (!). Трафик дорожает. Современным маркетологам сложно обходиться без умных помощников, чтобы удерживать старых клиентов и прицельно работать с новыми. Что можно сделать с помощью автоматизации в фитнес-клубе для эффективной коммуникации? Вот несколько конкретных иллюстраций:
1
Интегрируйте свою систему автоматизации с IP-телефонией, организуйте полноценный коллтрекинг. Получайте отчеты — из каких каналов поступает больше звонков — и не сливайте бюджет впустую.
2
Организовывайте SMS-рассылки прямо из системы автоматизации. Так можно в несколько кликов отбирать из огромной массы нужный сегмент — женщин, чтобы предложить услуги нового сайкл-направления, посетителей тренажерного зала, чтобы сообщить об акции на спортпит и т.д.
3
Также работайте и с email-рассылками.
4
Формируйте быструю обратную связь, например, по новым направлениям тренировок с помощью опросов. Система автоматизации 1С:Фитнес клуб способна запустить опрос нужного сегмента клиентов и быстро вооружить отчетом вашего маркетолога.
5
Контактируйте через push-уведомления в клиентском приложении. Это заведомо более целевые сообщения, которые не потеряются в потоке писем в электронной почте и череде SMS от других компаний.
Все эти действия легко реализовать в системе автоматизации 1С:Фитнес клуб. Оставляйте свои контакты по этой ссылке , и наши специалисты расскажут вам об автоматизации маркетинга еще больше.