Алиса и Антон не понаслышке знают, как могут украсть деньги с карты. Они столкнулись с ворами при покупке путевки, во время продажи телефона и в других ситуациях. Мы продолжаем рассказывать вам эти истории и объясняем, как вести себя правильно.
Кто говорит? Банк!
— Алиса, здравствуйте! Это ваш банк. Кто-то нашел вашу карту и позвонил нам. Поэтому мы ее заблокировали до выяснения всех обстоятельств.
Алиса еще не успела проснуться — и побежала проверять карту: она лежала в кошельке.
— Карта у меня, вы ошиблись. Как ее можно разблокировать?
— Продиктуйте ее номер, срок действия и трехзначный код на обороте.
Алиса продиктовала все данные и получила обещание, что в течение дня карту разблокируют. А спустя 15 минут получила сообщение: картой попытались что-то оплатить. Хорошо, что деньги Алисы лежали на накопительном счете — и у воров ничего не получилось. Алисе пришлось действительно заблокировать карту, чтобы мошенники не повторили попытку в любой момент.
Утро — стрессовое время, и мошенники этим пользуются: Алиса не успела включить логику – и поверила им.
Но банк никогда не запрашивает никакие данные о вас, кроме паспортных, номера карты и вашего кодового слова. Сотрудник банка не будет узнавать CVV-код – три цифры на обороте – или код из смс, который приходит для оплаты покупки в интернете. Это — информация только для вас.
Всегда обращайте внимание и на то, с какого номера звонят. А лучше запишите официальные номера банка в свой телефон, чтобы точно ничего не перепутать.
Тур в Таиланд всего за 15 000 рублей на двоих!
Антон и Алиса увидели сайт с выгодным предложением: поездка в Таиланд стоила всего 15 тысяч рублей. Они перешли на сайт и вроде бы что-то их смущало... Но фраза «осталось всего два тура» сбила пару с толку: и вот они уже вводили данные карты и подтверждали платеж.
Деньги сняли, а вот билеты на почту так и не пришли. Ребята решили написать в поддержку сайта на следующий день, но он уже не работал.
Не верьте подозрительно щедрым предложениям. Мошенники научились копировать дизайн популярных сайтов, но со своим полем для оплаты. Немного невнимательности — и вот деньги уже отправились неизвестному человеку.
Часто ссылка на фишинговый сайт отличается от оригинальной всего на одну или две буквы. Если вам что-то кажется странным, в том числе и цена, откажитесь от покупки.
И обращайте внимание на тип соединения: зеленый замочек и https значит, что все передаваемые на сайт данные защищены.
Одолжи мне пару тысяч
Недавно Антон получил сообщение от одноклассника, с которым не общался и не виделся уже лет пять. Тот просил деньги на пару дней, но Антон уже был знаком с этой мошеннической схемой – и диалог быстро закончился.
Если получили такое сообщение в социальных сетях или мессенджерах, прежде всего позвоните человеку. Так вы узнаете, действительно ли нужны деньги или это просто мошенники взломали его страницу.
Как защитить свои деньги?
1. Откройте на карте накопительный счет, чтобы не хранить на текущем, с которого платите, большие суммы. В мобильном приложении вы сможете перевести деньги на основной счет в любой момент. А пока они вам не понадобились – будете получать получать процент на остаток: например, счет «Сразу 7» дает возможность в течение трех месяцев получать 7% годовых независимо от суммы вклада. Так вы не только защитите деньги, но и заработаете. Прочитать про накопительный счет можно у нас на сайте.
2. Проверяйте все подозрительные сообщения от имени «банка». Мошенники могут притворяться им, чтобы украсть у вас деньги. Рядом с официальными сообществами в социальных сетях стоит галочка. Письма на электронную почту приходят от alfabank.ru, а SMS – от Alfa-Bank.
3. Не пользуйтесь сомнительными сайтами. Не переходите по странным ссылкам, не скачивайте пиратские программы и не оплачивайте покупки в непроверенных интернет-магазинах.
4. Не публикуйте в социальных сетях номер телефона и карты. Мошенники пользуются этим, обращаясь к вам по имени во время звонка и называя номер карты. И не выкладывайте фотографию карты: если вы покажете обе ее стороны, любой человек сможет оплатить покупку в интернет-магазине.
5. Установите мобильное приложение банка, подключите push- или СМС-уведомления. Это поможет вам вовремя среагировать, если подозрительная операция все же произойдет. И не бойтесь пользоваться картами! Если соблюдаете простые правила безопасности, деньгам ничего не угрожает, более того – вы можете их даже преумножить, получая бонусы от банка.
А вы сталкивались с мошенниками? Или кто-то из ваших знакомых? Рассказывайте в комментариях. Там же мы ответим на самые интересные вопросы о том, как защитить свою банковскую карту.