Джо Пулиззи, основатель Content Marketing Institute, известный специалист в области контента и автор книги «Content Inc.» делится с колумнистом Muck Rack своими заповедями создания эффективного контента.
1. Будьте полезными
Ваш контент должен отвечать на вопросы, на которые ваша аудитория уже давно ищет ответы. То, что вы продаёте — вторично. В контент-маркетинге главное ответить на вопросы.
2. Будьте последовательными
Уже давно не секрет, что ключ к хорошему контент-маркетингу — это последовательность. Вы же наверняка сами подписаны на какой-нибудь журнал или e-mail-рассылку и ждёте, что они будут вам доставляться с определенной периодичностью и вовремя. Это как раз то, в чём с треском проваливаются большинство компаний. Если вы пообещали что-то сделать, если пообещали покупателю вести блог или делать полезную рассылку, не смейте бросать.
3. Будьте человечными
Есть определенные плюсы в том, что вы никогда не занимались журналистикой профессионально. Это значит, что вы можете себе позволить быть собой. Найдите тот способ передавать информацию, который делает вас вами. И говорите на этом самом языке со своей аудиторией. Если вашей компании близок юмористический или саркастический подход к какой-то проблеме, что ж — поделитесь этим. Особый язык и способ общения должен отличать вас от других и отвечать вашему позиционированию.
4. Имейте точку зрения
Помните о том, что вы вовсе не энциклопедию пишите. И не исторический очерк. Дайте своё личное видение какой-то проблемы, поделитесь мнением вашей компании на этот счет. Пусть это мнение будет отличаться от других игроков рынка или будет разрушать какие-то стереотипные представления — тем лучше! Вы же, в конце концов, эксперт в своей области и имеете право на свою (но аргументированную) точку зрения.
5. Не пишите только о себе
Когда мы в Content Marketing Institute пишем только о себе, такие материалы собирают всего лишь 25% от обычного охвата наших образовательных материалов. Вывод — пишите меньше рекламных постов о себе, и ваши читатели это оценят. Люди и так знают кто вы и какие проблемы вы решаете, раз они подписаны на вас.
6. Создавайте самое лучшее
Понятно, что далеко не всегда это правило выполняется. Но вы должны создавать ЛУЧШИЙ контент, который вы только способны создать или найти в вашей нише. Это может прозвучать простовато, но если вы хотите, чтобы люди проводили с вами больше времени, давайте им информацию эксклюзивного качества.
Источник: Студия Ptarh