Каждому клиенту при обращении в финансовое учреждение хочется быть уверенным в его надежности. Особенно, если речь идет о взятии кредита или размещении депозита. Зачастую, официальные сайты банков банк ЦБ РФ в их числе, в свободном доступе отображают информацию о своей деятельности. Однако не всегда этого достаточно, чтобы выбрать подходящий банк. Вот тут на помощь и приходят рейтинги, основанные на разных финансовых показателях.
ЧТО ТАКОЕ РЕЙТИНГ БАНКОВ
Сразу стоит отметить, что банки оцениваются по целому ряду показателей, а потому одного конкретного рейтинга не может быть по умолчанию. Так, анализом деятельности финансовых учреждений занимаются как независимые отечественные агентства, так и международные компании. Среди известных зарубежных аналитических организаций можно выделить такие:
Fitch Ratings;
Forbes;
Moody’s;
Standard&Poor’s.
Следит за показателями банков и выпускает свой рейтинг и Центробанк РФ.
При составлении рейтинга учитываются такие показатели:
сумма выданных кредитов физическим лицам;
чистая прибыль;
объем вкладов физических лиц;
размер активов;
отзывы клиентов;
наличие государственной поддержки;
размер собственного уставного капитала;
размер процентных ставок.
Более устойчивым и надежным банком считается тот, который получает финансовую поддержку от государства. Такие финансовые учреждения имеют более высокий уровень доверия среди клиентов и иностранных партнеров.
ЛУЧШИЙ БАНК 2018 ПО ОБЩИМ РЕЗУЛЬТАТАМ РЕЙТИНГОВ
Опираясь на официальные данные можно сделать непредвзятый вывод о том, что лучшим банком на 2018 г. является Сбербанк. Обуславливается это решение целым рядом факторов. Так, во-первых, это самый крупный российский банк по объему собственного капитала – 3 886 162,0 млн. руб. Эта цифра говорит о том, что в случае экономического кризиса банк сможет обеспечить выплату своих обязательств перед кредиторами и вкладчиками.
Во-вторых, Сбербанк является самым крупным банком по размеру активов и по объему выданных депозитов физическим лицам. В-третьих, он предлагает различные кредитные варианты с возможностью рефинансирования кредита и реструктуризации задолженности. Более 70% жителей РФ и более 1 млн. юридических лиц пользуются услугами Сбербанка. Еще около 11 млн. физических лиц обслуживаются в банке за рубежом.
Кроме того, Сбербанк предлагает целый ряд ипотечных программ, процентная ставка в которых стартует от 6%. Если же говорить о депозитах, то максимальная процентная ставка составляет 4,45%. Приятным бонусом является возможность оформить депозиты и кредиты в онлайн-режиме.
К сожалению, даже лучший банк обладает недостатками. Так, клиенты отмечают такие минусы:
низкий уровень обслуживания;
большие очереди;
долгое время работы с каждым клиентом;
недостаточная вовлеченность сотрудников при решении проблем клиентов.
Впрочем, как отмечают пользователи, преимущества и надежность Сбербанка перевешивают его недостатки. А длительный период ожидания можно сократить, если обратиться к сотрудникам в онлайн-режиме.