Виолетта Образцова была начальником отдела кадров на крупном предприятии в Пскове, пока не поняла, что офисная работа не для неё.
Весной этого года женщина пришла на встречу волонтёров, организованную фондом «Старость в радость». На таких мероприятиях потенциальным волонтёрам рассказывают, как и где можно грамотно помочь одиноким пенсионерам.
«Часто после наступления пенсионного возраста люди оказываются один на один со своими накопившимися проблемами, желаниями, которые не реализовались, и полным непониманием, что же делать дальше и зачем», – объясняет Виолетта.
Перед тем, как отправиться к одиноким пенсионерам, добровольцы-новички проходят обучение –узнают, как устроена система социальной защиты, разбираются в психологических особенностях людей преклонного возраста, осваивают практические навыки оказания бытовой помощи. Полученные знания участники проекта применяют на практике, выезжая к подопечным на места.
«Бывает сложно доказать многим пожилым, что кто-то бескорыстно хочет им помочь. Не так легко «растормошить» человека, заставить его поверить в то, что, несмотря на возраст, он кому-то нужен и интересен, кто-то нуждается в его внимании, знаниях и опыте. Бывает, что мы просто оказываем помощь и уезжаем, а иногда – ну никак не расстаться. Если пожилые люди не готовы нас отпустить, мы стараемся задержаться подольше», – рассказывает Виолетта.
Команда псковских волонтёров пока посещает только один дом-интернат раз в два месяца. Добровольцы держат связь и с «домашними» пенсионерами, которые всегда могут позвонить по горячей линии и попросить о помощи.
«Люди в возрасте убедили меня, что никогда, несмотря на обстоятельства, не стоит опускать руки. Нужно продолжать двигаться вперед, развиваться и пытаться найти выход из ситуаций, в которых мы порой оказываемся. Мы хотим показать, что достижение пожилого возраста – это не обязательно немощь, это и новые возможности. Если человек ведёт активную жизнь, социально востребован, ответственно относится к своему здоровью – для него жизнь только начинается».
За короткий срок Виолетта «выросла» из новичка в координатора волонтёров. Вместе с коллегами и добровольцами она хочет достичь чёткой цели – оказывать системную помощь людям из домов престарелых и инвалидов. Не только радовать бабушек и дедушек концертами и организовывать для них досуг, но и работать с другими НКО, обучать новых волонтёров, привлекать школьников и студентов.
«Обучение добровольцев позволяет совершенно разным людям стать ближе друг к другу, вместе решать даже какие-то житейские проблемы. В конце концов, у нас всегда можно «поплакаться в жилетку» и получить эмоциональную разрядку. А ещё мы репетируем предстоящие концерты — спорим, поём, каждый имеет право высказать своё мнение и быть услышанным — всё это позволяет нам идти дальше», – говорит женщина.
Сейчас к активистам присоединяется всё больше добровольцев из Псковской, Тверской, Рязанской и Тульской областей. Именно в этих регионах проект по совершенствованию системы социальной помощи пожилым людям поддерживается местными властями.
Присоединиться к проекту и стать волонтёром можно на сайте фонда «Адреса милосердия» и на сайте фонда-партнёра «Старость в радость».
По итогам первого конкурса 2017 года проект «Срочно требуются внуки. Волонтёрская помощь людям пожилого возраста» получил грантовую поддержку в размере 3 554 140 рублей.